Hyppää pääsisältöön
TuoreimmatLiigaSääRikosPolitiikkaAsian ytimessä.doc
Uutiset
KotimaaUlkomaatRikosPolitiikkaTalousMielipiteetSää
Urheilu
LiigaMM-ralliJääkiekon MM-kisatJääkiekkoF1JalkapalloYleisurheilu
Viihde
SeurapiiritTV-ohjelmatElokuvatKuninkaallisetMusiikkiSalatut elämät
Lifestyle
RuokaTerveys ja hyvinvointiSeksi ja parisuhdeAutotHoroskooppi
Makuja
ReseptitRuokauutiset
Videot
MTV Uutiset LiveUusimmat
Tv-opas
Muistilista
  • MTV UutisetKonepajankuja 7
    00510 Helsinki
  • Uutistoimituksen päivystys010 300 5400
  • Uutisvinkkiuutiset@mtv.fi
  • WhatsApp040 578 5504
Sisällöt
  • Tomi Einonen
    Vastaava päätoimittaja
  • Ilkka Ahtiainen
    Uutispäätoimittaja
  • Mona Haapsaari
    Toimituspäällikkö
  • Teemu Niikko
    Toimituspäällikkö, urheilu
Liiketoiminta
  • Iina Eloranta
    VP, Channels and Digital Consumption
SuomiAreena
  • Jeremias Kontio
    Vastaava tuottaja
Muut palvelut
  • MTV Katsomo
  • SuomiAreena
Asiakaspalvelu
  • MTV Uutiset -palaute
  • MTV Katsomon asiakaspalvelu
  • Tietoa yhtiöstä
  • Avoimet työpaikat
  • Mainosta MTV:ssä
  • Tietosuojalauseke
  • Käyttöehdot
EtusivuVideotTuoreimmatLuetuimmatOdota

Hätäpuheluissa oli häiriöitä aamulla: "Ulkopuolisesta vaikuttamisesta ei ole ollut kyse"

10:35Hätäkeskuksissa valmistaudutaan yhteiskunnan kriiseihinHätäkeskuksissa valmistaudutaan yhteiskunnan kriiseihin.
Julkaistu 21.09.2022 07:53(Päivitetty 21.09.2022 16:02)
Toimittajan kuva

Mikko Kormilainen

mikko.kormilainen@mtv.fi

Hätäpuheluissa oli hetkellinen häiriö tänä aamuna eri puolilla Suomea. Häiriö kesti noin 15 minuuttia, eikä sen aikana puheluihin pystytty vastaamaan.

– Käytännössä tämä näkyi ihmisille pitkänä jonotusaikana. Jono pystyttiin purkamaan, kun varajärjestelmä saatiin käyttöön, sanoi Hätäkeskuslaitoksen johtokeskuksen päällikkö Lasse Matilainen STT:lle.

Vikatilanne havaittiin varttia vaille seitsemän aamulla. Kello seitsemän jälkeen saapuneet hätäpuhelut ohjattiin varayhteyksille ja hätäpuheluliikenteen toiminta palautui normaaliksi.

Hätäkeskuslaitoksen tiedotteen mukaan vikatilanteen aikana hätäpuhelun soittaja kuuli normaalia puhelun hälytysääntä. Varayhteydelle siirron yhteydessä hätänumeroon jonottaville soittajille annettiin puhetiedote, jossa pyydettiin soittamaan uudelleen.

Vikatilanteen jälkeen hätäpuhelut toimivat normaalisti. Varajärjestelyistä on nyt luovuttu.

"Ulkopuolisesta vaikuttamisesta ei ole ollut kyse"

Matilainen arvioi, että häiriö koski muutamia kymmeniä soittajia, mutta hänellä ei ollut tiedossaan tarkkoja lukuja.Hätäkeskuslaitoksella ei ole tiedossa, että vikatilanteen vuoksi kukaan hätänumeroon soittaneista olisi jäänyt kokonaan ilman apua.

Yksittäisistä hätäpuheluista on mahdollista jättää palautetta Hätäkeskuslaitoksen verkkosivujen kautta.

Hätäkeskuslaitoksen pääkäyttöpäällikön Mika Lamun mukaan häiriön syy vaikuttaa olleen puhelinjärjestelmän sisäisestä prosessista aiheutunut vika. Ongelman uusiutumisen todennäköisyyttä hän pitää hyvin pienenä.

– Korjaus vastaavan tilanteen syntymisen estämiseksi on jo toteutuksessa ja seuraamme tilannetta tehostetusti. Ulkopuolisesta vaikuttamisesta ei ole ollut kyse, Lamu sanoo tiedotteessa.

Hätäkeskuslaitoksella oli ollut maanantain ja tiistain välisenä yönä järjestelmäpäivitys, joka onnistui suunnitelmien mukaisesti ja hätäpuhelut toimivat normaalisti päivityksen jälkeen, tiedotteessa kerrotaan.

Lue myös: 112-puheluiden tulkkaustarve kasvussa: Näitä kieliä tulkataan eniten

Juttua päivitetty 21.8.2022 kello 16.01.

Lisää aiheesta:

Kaikki hätänumeroon soittaneet kuulivat häiriköille tarkoitetun viestin – "Aiheuttamanne häiriön takia kuulette tämän"Telialla jättivika lauantaina: Yhtiö kertoo nyt, miksi viasta ei tiedotettu nopeammin, ja mikä oli häiriön taustallaKyberturvallisuuskeskus: Telian yhteysvika luokitukseltaan vakavin A-luokan häiriö – "Häiriö koski koko Suomea"Poliisin ja hätäkeskuksen tietoliikenteissä oli jälleen häiriöitä – Kyseessä oli tekninen vika, palveluissa huoltokatkoja vielä iltaan astiHätäpuhelut eivät menneet läpi Vaasassa – tietoliikennevika pakotti hätäkeskuslaitoksen siirtymään varajärjestelmiinVaasan hätäkeskuksen puheluihin vaikuttanut vika korjattu – puhelut kääntyvät Poriin huomisaamuun asti
PelastuslaitosKotimaa

Tuoreimmat aiheesta

Pelastuslaitos
  • Eilen18:50
    Liikenneonnettomuudet

    Loimaalla vakava liikenneonnettomuus – yksi kuollut

  • 29.11.17:37
    Sodankylä

    Hälytys Lokan tekojärvelle osoittautui aiheettomaksi: Kyseessä kalastaja

  • 27.11.19:55
    Turku

    Iso vesijohto meni poikki vilkkaassa risteyksessä Turussa

  • 27.11.18:25
    Turku

    Asunto paloi Kakolanmäellä Turussa – poliisi epäilee rikosta

  • 26.11.19:21
    Pelastusoperaatiot

    Loukkaantunut joutsen pelastettiin junaraiteilta Helsingin keskustassa