5 asiaa, jotka jokaisen matkailijan tulee tietää – sairastuminen ulkomailla voi maksaa kymmeniä tuhansia euroja

Lue myös:

Kommentti: Iäkäs läheiseni matkusti Thaimaahan ja sairastui vakavasti – vakuutusyhtiön toiminta oli järkyttävä yllätys

Suomalaisia sairastuu maailmalla EMA Finlandin (Emergency and Medical Assistance) lääketieteellisen johtajan Tuomas Hiltusen mukaan kymmeniä tuhansia. 

– Jos otetaan mukaan kaikki lievätkin sairastumiset, esimerkiksi yksi lääkärikäynti kohteessa, on kokonaislukema luokkaa 50 000 sairastumista joka vuosi. Toki luku on vain karkea arvio, joka voi heittää ainakin 10 000 tapausta suuntaansa.

Nykyisin matkailijat ovat yhä useammin monisairaita, iäkkäitä eläkeläisiä. He saattavat matkustaa lämpöön useamman kuukauden ajanjaksoksi, joten siinä ehtii sattua ja tapahtua kaikenlaista.

– Näissä tapauksissa on usein vaikea erottaa akuutti matkasairauden osuus perussairauksien aiheuttamista ongelmista. Siitä seuraa se, että korvauspäätökseen voi tulla rajoitteita. Voidaan korvata esimerkiksi vain välitön alkuvaiheen hoito, mutta kotiinpaluun järjestelyitä ei korvata, Hiltunen kuvailee.

Vakuutusteknisesti matkasairaudella tarkoitetaan uutta, äkillistä ja matkalla alkanutta sairautta. 

Nämä ovat usein asiakkaan kannalta ikäviä tilanteita.

– Kotimaassa oma lääkäri on voinut todeta, että terveyden kannalta kaikki kunnossa matkaa ajatellen ja asiakas hoitanut vakuutukset kuntoon. Kuitenkin voi käydä niin, että olemassa olevan sairauden vuoksi hoitoa ei korvata täysimääräisenä.

Näissä tilanteissa asiakkaat ovat usein hyvin pettyneitä eivätkä hyväksy tilannetta, vaikka Hiltusen mukaan rajoitteita aiheuttavat reunaehdot tätä ovat selvästi vakuutusehdoissa.

Eksoottisen lomakohteen kääntöpuoli

Iäkkäiden matkustajien lisäksi vakuutusyhtiöitä ja matkaterveydenhuoltoon liittyviä yrityksiä työllistää toinenkin trendi – se, että ihmiset matkustavat aiempaa erikoisempiin ja eksoottisempiin kohteisiin.

Lue myös:

Näin sairastunutta turistia vedätetään hädän hetkellä, myös Euroopassa: "Pahinta on, jos hotellilla ja ambulanssiyrittäjillä on voideltu sopimus"

Näissä kohteissa hoidon ja kotiuttamisen järjestäminen voi hädän hetkellä olla hyvin hankalaa.

– Lisäksi näistä kohtaista myös luotettavan tiedon saanti on usein hankalaa ja asioita ei saada vietyä eteenpäin meidän tahollamme.

Hän painottaa, että asioista on syytä ottaa selvää etukäteen. Korvausehdot kannattaa lukea huolella sekä olla yhteydessä omaan lääkäriin ja vakuutusyhtiöön tarvittaessa.

Kohdemaan palveluista kannattaa ottaa mahdollisimman paljon selvää ennakkoon, ja omat lääkkeet on järkevää tuoda mukanaan kotimaasta.

Hoitoon liittyviä esimerkkihintoja:

Esimerkki 1: Vuodeosaston hoitokustannus/vrk

- USA ad 20 000 e

- Espanja ad 2000

- Thaimaa ad 1000

(Vrt. Suomi, yksityissairaala ad 500 e/vrk)

Esimerkki 2: Sepelvaltimoiden pallolaajennus

- USA ad 150 000 e

- Thaimaa ad 25 000

- Espanja ad 20 000

(Vrt. Suomi, yksityissairaala ad 7000 e)

Hiltunen korostaa, että kyseessä ovat karkeat esimerkkihinnat, joita kyseisten maiden yksityissairaaloissa esiintyy. Ne voivat kuitenkin vaihdella paljonkin maan sisällä, riippuen esimerkiksi ketjusta ja sairaalan sijainnista. 

Thaimaa nostaa hintoja, Venäjä vetää hatusta

Hätätapauksessa vakuutus auttaa, mutta entäpä jos sen hommaaminen on unohtunut? Karu totuus on, että silloin apuja ei ole oikein kenenkään velvollisuutta antaa.

– Ulkoministeriö voi antaa tukea ja teknistä apua, esimerkiksi tulkkauksessa ja paperitöissä, mutta hoidon järjestäminen ja maksut kaatuvat potilaalle itselleen tai omaisille. Kustannukset saattavat kohteesta ja sairauden vakavuudesta riippuen nousta nopeasti kymmeniin, jopa satoihin tuhansiin, sanoo Hiltunen. 

Hän kuitenkin korostaa, että vain harvoin potilas jää heitteille. Usein tarjolla on julkista terveydenhoitoa, joka on kustannuksiltaan edullisempaa. Sairaaloiden taso voi kuitenkin vaihdella suuresti ja ne voivat olla hyvin kuormitettuja. 

– Yhdysvalloista sen sijaan on karuja esimerkkejä siitä, kuinka potilas on heitetty ulos sairaalasta kesken hoidon, kun rahat ovat loppuneet. 

Halvinta hoito on luonnollisesti EU-alueen maissa sekä Australiassa, sillä Suomella ja Australialla on olemassa sopimus tilapäisen oleskelun aikainen tapahtuvasta kiireellisestä hoidosta.

Kalleinta hoito on Yhdysvalloissa, mutta esimerkiksi turistien suosiman Thaimaan hinnat ovat Hiltusen mukaan kovassa nousussa. Myös esimerkiksi Turkki on kiristänyt hintojaan.

– Sitten taas esimerkiksi Venäjällä hinnat vedetään hatusta eli ne voivat olla mitä vain, Hiltunen sanoo.