Määrätietoisesti eteenpäin kulkevat ruokarobotit ovat yhä tavallisempi näky suurilla paikkakunnilla. Ei ole sattumaa, että ruokarobotit herättävät ihmisissä sympatiaa.
S-ryhmä pilotoi ruokarobotteja ensimmäisen kerran pääkaupunkiseudulla vuonna 2022. Varsinaiset kuljetukset käynnistyivät toukokuussa 2023 ja nykyään robottikuljetuksen voi valita jo yli sadassa S-ryhmän liikkeessä.
Nyt markkinoihin liittyy myös Wolt, joka alkoi helmikuussa kuljettaa tilauksia roboteilla Lahdessa.
Helsingin Herttoniemen S-marketiin ruokarobotit saapuivat viime marraskuussa. Viisi uutta peltistä työkaveria on otettu hyvin vastaan.
– Aina kun tilauksia tulee, niin vapaaehtoisia kyllä löytyy tilauksia keräämään, kertoo S-market Herttoniemen marketpäällikkö Sini Tuomi.
Tuomen mukaan ruokarobotin sisään mahtuu noin kaksi muovikassillista ruokaa.
– Sovelluksessa oleva laskuri laskee tilaa ja siitä näkee, jos tila alkaa mennä tiukaksi, Tuomi kertoo.
Ruokarobotilla voi Tuomen mukaan tilata myös pakasteita. Moni ostaa ruokarobotilla herkkuja tai muuta pientä, mutta Tuomen mukaan moni tekee sen avulla myös useamman päivän ruokaostokset.
Lue myös: Ruokaroboteilla sympaattinen kolari Tampereella – videosta kansainvälinen viraalihitti
Satoja tuhansia tilauksia parissa vuodessa
HOK-Elannon ruoan verkkokaupan kehitysjohtajan Jukka Ranuan mukaan ruokarobottien suosio on kasvanut merkittävästi.
– Valtakunnallisesti viimeisen parin vuoden aikana on toimitettu satoja tuhansia tilauksia, Ranua kertoo.
Ranuan mukaan ruokarobotit ovat pärjänneet Suomen vaihtuvissa sääolosuhteissa pääasiallisesti hyvin.
– Tottakai jos tulee pahoja lumimyrskyjä, niin palveluun voi tulla hetkellisiä katkoja, Ranua sanoo.
Kulunut talvi on ollut robottien kannalta suhteellisen helppo. Ranuan mukaan vaaratilanteita liikenteessä sattuu erittäin harvoin.
– Kyllä ne enemmän herättävät ihastusta ja ihmiset myös auttavat niitä, Ranua kertoo.
Perille saavuttuaan ruokarobotin uumenista kajahtaa kiitoksena musiikkia. Se voi olla niin suomalaista tai kansainvälistä musiikkia kuin vaikkapa ikivihreitä.
Ruokarobotit on tehty tarkoituksella söpöiksi
S-ryhmän ja Woltin käytössä olevat ruokarobotit valmistaa teknologiayhtiö Starship Technologies. Sen mukaan ruokarobottien ulkomuotoa mietittiin tarkasti. Yhteiskuntasuhde- ja viestintäjohtaja Lisa Johnsonin mukaan muodoksi harkittiin muun muassa kissaa tai muuta eläimen muotoa.
– Lopulta päädyimme tähän muotoon, koska halusimme robotin olevan söpö, ja sellainen, mistä ihmisten on helppo pitää, Johnson kertoo.
Tärkeintä kuitenkin on, että robotti saapuu oikeaan paikkaan, on kohtelias ja hoitaa tehtävänsä miellyttävällä tavalla.