Fazer kertoo lisätietoja Muumi-tikkarien takaisinvetopäätöksen taustoista.
Fazer kertoi maanantaina vetävänsä kaikki Moomin-tikkarit toistaiseksi pois myynnistä tuoteturvallisuusriskin vuoksi. Myös tikkareiden toimitukset keskeytetään.
Lue myös: Fazer vetää kaikki Muumi-tikkarit myynnistä: "Riski on merkittävä"
"Päätös oli iso mutta helppo"
Fazer Makeisten viestintäjohtaja Liisa Eerola kertoo MTV Uutisille tiistaina sähköpostitse, että kehitystoimenpiteet ja tiukennettu laadunvalvonta käynnistettiin tikkarit valmistavan tehtaan kanssa saman tien.
Eerola kertoo, että toimenpiteistä huolimatta kahden viikon sisällä yrityksen tietoon tuli kaksi läheltä piti -tapausta, joissa irronnut karamelliosuus oli juuttunut tikkaria syöneen kurkkuun.
Myynti päätettiin Eerolan mukaan keskeyttää heti, koska mikään tuotekehitystoimenpide, kuten tikun materiaalivaihto, ei olisi saavuttanut kuluttajia nopeasti.
– Päätös oli iso mutta helppo, Eerola kirjoittaa.
Takaisinveto koskee kaikkia Fazer Moomin -tikkareita. Takaisinveto ei koske Fazerin muita tikkareita, joissa makeisosuus on sekä pienempi että eri muotoinen.
Eerola kertoo, että vuosittain Moomin-tikkareita on valmistettu yli 10 miljoonaa. Tikkareita myydään maailmanlaajuisesti jakelijoiden ja tukkujen kautta ja niillä on pitkä parasta ennen -aika.
– Emme siis pysty sanomaan, kuinka paljon tikkareita jää tämän takia syömättä.
Takaisinvedosta kertomisen jälkeen Fazer on saanut satoja erilaisia yhteydenottoja. Kysymykset ovat koskeneet esimerkiksi sitä, mitä tuotteille pitäisi tehdä.
Fazer kertoi aiemmin, että tikkareita ei tarvitse palauttaa, vaan ne voi hävittää kierrättämällä kääreen muovinkeräykseen ja tikkarin biojätteeseen. Tikkareista voi myös tehdä esimerkiksi ikkunoita piparkakkutaloille.
Fazer hyvittää syömättömät tuotteet. Lisätietoa saat Fazerin kuluttajapalvelusta.
Katso myös: Kaksi tapaa tehdä ikkunat piparkakkutaloon
1:22