Mainos

Ylen toimittaja joutui rasistisen tölvimisen kohteeksi Nordean lainaneuvotteluissa: "Sitten takaisin kotimaahan"

Yle Puheen radiotoimittaja Yagmur Özberkan oli varannut poikaystävänsä kanssa perjantaiksi ajan Nordean asuntolainaneuvotteluihin Turussa.

– Neuvoja kutsui huoneeseensa, ja kun hän tuli meitä kohti, hän ei kätellyt tai esitellyt itseään, ei ottanut katsekontaktia, vaan käski seuraamaan perästä, Özberkan kertoo STT:lle.

Özberkan oli täyttänyt aiemmin lomakkeita, joissa oli kysytty luottotietoja ja muita asioita.

– Hän kysyi, kuinka kauan olette asuneet Suomessa. Olin että okei, mikä kysymys tuo on. Sanoin, että 25 vuotta, että ihan tarpeeksi.

Tätä seurasi kuitenkin yllättävä kysymys.

– Sitten takaisin kotimaahan, neuvoja sanoi Özberkanin mukaan nauraen.

Özberkan vaati paikalle esimiestä, mutta asiakasneuvoja ei toimittajan mukaan ymmärtänyt, mikä on ongelmana. Tunnin päästä esimies soitti ja pahoitteli järkyttyneen kuuloisena.

Özberkan kertoo pyytäneensä Nordeaa puuttumaan asiaan konkreettisesti, ettei kukaan muu joutuisi kohtaamaan vastaavaa. Özberkan kertoi tapauksesta alun perin Twitterissä

Asiasta kertoi aiemmin Iltalehti.

Nordea: Tilanne mennyt täysin pieleen

Nordean liiketoimintajohtaja Riikka Laine-Tolonen on tietoinen tapahtuneesta ja pyytää sitä anteeksi.

– Olen tosi pahoillani, että meillä on se tilanne mennyt täysin pieleen, eli me ollaan asiakkaalle kommentoitu epäasiallisesti siinä tilanteessa, hän kommentoi STT:lle.

Laine-Tolosen mukaan hänellä ei ole tietoa tapauksen yksityiskohdista, mutta syytä epäillä palautteen oikeellisuutta ei ole.

Hän kertoo, että esimies on jutellut työntekijän kanssa, mutta mahdollista seuraamusta ei ole vielä päätetty.

– Toki otamme asian vakavasti, ja käsittelemme sen mahdollisimman nopeasti.

Laine-Tolonen ei muista omalta uraltaan vastaavaa ja pitää tapausta poikkeuksellisena.

Mainos

Lisää aiheesta

    Uusimmat

    Mainos
    Mainos
    Mainos
     

    Käytämme evästeitä parantaaksemme käyttökokemusta. Jatkamalla hyväksyt niiden käytön. Tutustu tietosuojakäytäntöömme.