Kauppaketju Tokmannin verkkosivut ja verkkokauppa olivat alhaalla yli vuorokauden erikoisesta syystä: Tokmannin fi-verkkotunnus, eli domain, unohdettiin uusia.
– Valitettava ja inhimillinen virhe, emme huomanneet, että verkkotunnus menee umpeen ja se yksinkertaisesti unohdettiin uusia, Tokmannin sijoittajasuhde- ja viestintäpäällikkö Maarit Mikkonen kertoo.
Domain vanhentui perjantai-iltana vähän ennen viittä, mikä selviää Liikenne- ja viestintäviraston julkisista tiedoista. Tokmannin fi-verkkotunnus rekisteröitiin vuonna 2006.
Lue myös: Alaikäiset pojat tehtailivat jopa miljoonia tietomurtoja nettikaupoissa – "Mukana yhä nuorempia henkilöitä”
Verkkotunnuksen uusimisen pelättiin kestävän yli viikonlopun, mutta ongelma saatiinkin ratkaistua jo lauantai-iltana.
– Harmillisesti tämä huomattiin perjantaina niin myöhään, että sitä ei saatu eteenpäin ennen viikonloppua, Mikkonen valitteli.
Mikkosen mukaan tilanne ei ole ollut Tokmannille katastrofi, sillä verkkokaupan osuus myynnistä on suhteellisen pieni.
– Verkkokauppa on meille totta kai tärkeä ja siellä käy paljon asiakkaita – kokonaismyynnistä verkkokaupan osuus on kuitenkin pieni, puolen vuoden aikana se oli noin 1,4 prosenttia.