Hyppää pääsisältöön
TuoreimmatLiigaSääRikosPolitiikkaAsian ytimessä.doc
Uutiset
KotimaaUlkomaatRikosPolitiikkaTalousMielipiteetSää
Urheilu
LiigaMM-ralliJääkiekon MM-kisatJääkiekkoF1JalkapalloYleisurheilu
Viihde
SeurapiiritTV-ohjelmatElokuvatKuninkaallisetMusiikkiSalatut elämät
Lifestyle
RuokaTerveys ja hyvinvointiSeksi ja parisuhdeAutotHoroskooppi
Makuja
ReseptitRuokauutiset
Videot
MTV Uutiset LiveUusimmat
Tv-opas
Muistilista
  • MTV UutisetKonepajankuja 7
    00510 Helsinki
  • Uutistoimituksen päivystys010 300 5400
  • Uutisvinkkiuutiset@mtv.fi
  • WhatsApp040 578 5504
Sisällöt
  • Tomi Einonen
    Vastaava päätoimittaja
  • Ilkka Ahtiainen
    Uutispäätoimittaja
  • Mona Haapsaari
    Toimituspäällikkö
  • Teemu Niikko
    Toimituspäällikkö, urheilu
Liiketoiminta
  • Iina Eloranta
    VP, Channels and Digital Consumption
SuomiAreena
  • Jeremias Kontio
    Vastaava tuottaja
Muut palvelut
  • MTV Katsomo
  • SuomiAreena
Asiakaspalvelu
  • MTV Uutiset -palaute
  • MTV Katsomon asiakaspalvelu
  • Tietoa yhtiöstä
  • Avoimet työpaikat
  • Mainosta MTV:ssä
  • Tietosuojalauseke
  • Käyttöehdot
EtusivuVideotTuoreimmatLuetuimmatOdota

Säilyvätkö tiedot kastuneessa puhelimessa? – Asiantuntija vastaa

Lavuaariin tai järveen lipsahtaneen kännykän voi vielä pelastaa kuntoon.
Lavuaariin tai järveen lipsahtaneen kännykän voi vielä pelastaa kuntoon.Lehtikuva
Julkaistu 04.06.2013 10:07(Päivitetty 19.06.2013 09:21)
Toimittajan kuva
Jukka Auramies

jukka.auramies@mtv.fi

Auramies

Kesä on ruuhka-aikaa pienelektroniikkahuolloille. Kuumat kelit ovat houkutelleet kansan älypuhelimineen ja tabletteineen rannoille, jossa laitteet altistuvat hiekalle, paahteelle sekä vahingon sattuessa erityisesti vedelle.

– Kun kesä tulee, niin puhelimia alkaa mennä järveen, tiivistää matkapuhelinhuoltoyrittäjä Mikko Suomäki jyväskyläläisestä Huoltokukosta.

Suomäki muistuttaa, ettei järveen lipsahtaminen tarkoita lopullista tuhoa pienelektroniikalle.

– Puoli vuotta kastumisen jälkeen hyllyssä ollut puhelinkin on saatu pienellä vaivalla toimimaan. Toisaalta hyvin nopeasti huoltoon toimitettua puhelintakaan ei välttämättä saada kuntoon.

Vaihtelevuutta on myös siinä, mitä tietoja puhelimessa on tallella puhdistuksen jälkeen. Jos puhelimen saa kastumisen ja kuivatuksen jälkeen päälle, pysyvät tiedot pääosin tallessa. Etenkin, jos huollattaa laitteen valtuuttamattomissa pikahuolloissa, joita laitteiden takuu ei kata.

– Soitetut puhelutkin ovat tallella, Suomäki toteaa.

Valmistajien takuuhuollossa puhelin sen sijaan palautetaan joskus tehdasasetuksiin.

– Varsinkin Applen tapauksessa tiedot katoavat, koska osia ei vaihdeta, vaan koko laite vaihdetaan fyysisesti uuteen, Suomäki jatkaa.

Huolto voi maksaa satasia

Valmius laitteiden huoltamiselle on Suomessa mallillaan, kunhan lompakkoon on kertynyt ylimääräistä. Suomen johtavaksi Apple- ja Samsung-huolloksi itseään arvioiva Optima Service kertoo verkkosivuilla kykenevänsä huoltamaan yli 3 000 laitetta vuorokaudessa.

Valtuutetut takuuhuollot pyytävät korjauksista jopa useita satoja euroja. Jos iPhoneen iskee pikkuvika, kannattaa korjaamista vielä harkita.

– Apple ei huolla itse laitteita vielä, mahdollisesti syksyllä. Eli jos iPhone 4:stä on takakansi tai näyttö rikki, niin se on hyvin pitkälti sama hinta, oli vika mikä hyvänsä. Laite vaihdetaan uuteen, se on noin 250 euroa tällä hetkellä, Suomäki sanoo.

Valtuuttamattomat korjaamot tarjoavat työlleen omaa takuuta. Esimerkiksi Huoltokukko veloittaa vain 20 euron maksun materiaalikulun, jos kastunutta puhelinta ei saada yrityksistä huolimatta ehjäksi. Suomäen mukaan kastuneen kännykän puhdistuskuluissa maksavat huollon ohjeellisen ajan lisäksi varaosakulut sekä ultraäänipesu, jos laite on kärsinyt pahoista hapettumista oltuaan suolaisessa vedessä, tai jos sen päälle on esimerkiksi kaatunut juotavaa.

Pikahuollon etuna verrattuna takuuhuoltoihin ovat nopeampi palvelu sekä pienemmät korvauspyynnöt pikkuvioissa.

– Suurin osa puhelimista viedään huoltoon operaattorin myymälän kautta, Applen tapauksessa se on aika kuluttajan näkökulmasta hintava vaihtoehto. Toki siellä se takuu säilyy, mutta se ei korvaa tapaturmia, mitä suurin osa puhelinten hajoamisista on, Suomäki sanoo.

Samsungin omistajilla on tarjolla pikahuoltoakin huokeampi, mutta rajallisempi palvelu.

– Heillä on yleisimpiin Galaxy-malleihin (Galaxy S3, S4 sekä Note 2) pikahuolto, jossa hajonneen näytön voi vaihtaa 80 eurolla, kun meillä valtuuttamattomilla näytön varaosan hinta on 150–200 euron välissä. Mutta halvemmalla hinnalla puhelin on vietävä suoraan quick support centeriin (joita on koko Suomessa vain 16), Suomäki taustoittaa.

Puhelin vedessä, hiekanjyvä kamerassa? – Näillä keinoilla ensiapua

Lisää aiheesta:

Moni tekee tämän virheen, jos puhelin putoaa veteen – voi jopa vaurioittaa laitettaJopa sadat sovellukset kuormittavat nykykännykkää – näin tilanteesta suoriutuu halpispuhelinJos rahaa ei ole, ei autoakaan korjata – suomalaisten ohenevat lompakot ajavat yrittäjiä ahtaalleEthän laita kastunutta puhelinta riisin sekaan? Kuivatusmoka voi tuhota laitteen lopullisestiAsiantuntijalta suorat sanat: "Kännyköiden vesitiiviyteen kannattaa suhtautua kuin yksisarviseen"Sami hairahti käytettyä puhelinta kaupanneen puolitutun huijaukseen – käytettyjen puhelinten kauppa kasvaa, mutta siinä on riskinsä
Kotimaa

Tuoreimmat aiheesta

Kotimaa
  • 20:43
    OP

    OP:n palvelujen häiriöt ohi

  • 20:03
    Poliisi

    Jyväskylässä kadonnut nainen on löytynyt

  • 19:34
    Sote

    Sotejohtaja: Keskustelu rahoitusmallista ajautunut vaarallisille vesille – "Uhkana kansallinen moraalikato"

  • 18:36
    Viiden jälkeen

    Suomalaisissa tuberkuloosiparantoloissa elettiin villiä nuoruutta: "Monelle se oli elämän paras yhteisö"

  • 17:30
    Sanna Marin

    Marin: Menin sanattomaksi Niinistön teosta – nyt vastaa Niinistö