Toissa viikolla 7B-raitiovaunussa nähtiin hämmentyneitä ilmeitä, kun kuljettaja remusi kovaan ääneen kyytiin pyrkineelle vanhemmalle naismatkustajalle. Eräs matkustajista päätti puuttua asiaan ja sai kuljettajan raivon niskaansa. Asiaa selvittänyt HKL kertoo nyt tapahtuneen taustoista MTV Uutisille.
Tilanteeseen puuttunut matkustaja lähetti Helsingin Seudun ja Liikenteen Facebook-sivuille seuraavanlaisen palautteen:
| Hei HSL. Tänään tiistaina 8.3. klo n. 19.45 vanhempi rouva pyrki sisään raitiovaunulinjaan 7B Aleksanterinkadulla. Kun hän ei ollut varma mikä raitiovaunu on kyseessä ja ilmeisesti odottikin linjaa 4, hän epäröi kuskin kohdalla olevan oven luona. Vaaleahiuksinen, silmälasipäinen naiskuski karjahti hänelle niin, että koko raitiovaunun asiakkaat hätkähtivät ja käyttäytyi todella karusti. Oireihin tutustuneena, veikkaan tämän kyytiin pyrkineen olleen muistisairas ja tuntui todella pahalta katsoa häneen kohdistettua raivoa. Kävin mainitsemassa kuskille, että nainen saattoi potea muistisairautta, eikä huutaminen varmaan ollut tarpeellista. Tähän hän vastasi, että "siellä on varmasti vapaita paikkoja, mene istumaan." Kun sanoin, että jään seuraavalla pysäkillä pois, hän sanoi: "onneksi jäät!". Toivotin pöyristyneenä hyvää päivän jatkoa. Taisi olla huono päivä tällä naisella, mutta hänen käytöksensä vaikutti kohtuuttomalta ja toivon, että välitätte palautteen eteenpäin. Pidetään huolta toisistamme ja muistetaan, että ympärillämme elää lähes 200 000 muistisairasta. |
Asian selvittäminen kuuluu HKL:n Liikennöinti-yksikölle. Sen johtaja korostaa heti alkuun, että arvio matkustajan muistisairaudesta ei pidä paikkaansa.