Lapsiasiavaltuutetun toimistoon tuli viime vuonna yhteensä reilut 1 100 yhteydenottoa asioissa, joissa kansalaiset halusivat välittää kokemuksia ja kysymyksiä lasten oikeuksiin ja hyvinvointiin liittyen, kertoo toimisto tiedotteessa.
Eniten yhteydenottoja tuli lastensuojelusta, perusopetuksesta ja toisen asteen koulutuksesta sekä lasten elatuksesta, huollosta ja tapaamisoikeuksista.
Lapsiasiavaltuutetun toimisto antaa kansalaisille yleisen tason neuvontaa ja kertoo, mihin viranomaiseen kannattaa olla yhteydessä. Yhteydenottoja hyödynnetään lapsen oikeuksien arvioinnissa ja edistämisessä.
Lapsiasiavaltuutetulla ei ole toimivaltaa yksittäisen lapsen asioissa.