Nelly Rauhala
nelly.rauhala@mtv.fi
Kela ottaa sanktiot käyttöön taksipalveluiden laadun varmistamiseksi. Sanktiot tulevat käyttöön tilanteissa, joissa Kelan korvaamat taksimatkat ja niihin liittyvät palvelut eivät täytä sopimuksen mukaisia vaatimuksia.
Kelalla on sopimus 17 maakunnassa yhteensä 11 palvelutuottajan kanssa. Valtaosassa maata matkat ovat sujuneet sopimusten mukaisesti heinä-elokuun aikana. Puutteita on Kelan mukaan esiintynyt 7 maakunnassa.
Lue myös:
Sopimuksen vastaisesti on menetelty Kanta-Hämeessä, Pirkanmaalla, Pohjois-Savossa, Pohjois-Karjalassa, Satakunnassa, Varsinais-Suomessa ja Uusimaassa. Kela on jättänyt kyseisille maakunnille reklamaatiot.
Mikäli palveluiden puutteita ei korjata lähipäivien aikana, Kela ottaa käyttöön sopimuksissa määritellyn sakkomenetelmän.
Kelan kanssa sopimuksen tehneet palvelutuottajat ovat sitoutuneet vastaamaan kkonaisvastuullisesti Kelan korvaamien taksimatkojen palveluista. Kela käyttää tarvittaessa sopimuksen mahdollistamia varmistaakseen, että palveluon luotettavaa, toimivaa ja laadukasta.
Palveluntuottajien on vastattava siitä, että taksipalvelut hoidetaan asianmukaisesti.