Kaukoliikenteen junista ei saa enää ostettua lippua käteisellä, kertoo VR tiedotteessaan. Kaukoliikenteessä lippuja voi ostaa tästä lähin vain maksukorteilla konduktööreiltä ja kiskobussien automaateista.
Matkalippuja voi ostaa ennakkoon itsepalvelukanavista, kuten verkkokaupasta ja mobiilisovelluksesta. Lippuja saa lisäksi asemilta ja puhelinpalvelusta, Matkahuollosta ja R-kioskilta.
VR uudistaa myyntikanaviaan, minkä on tarkoitus helpottaa lipun ostamista ennen matkaa. VR uusii tänä vuonna verkkokaupan, mobiilisovelluksen ja automaatit samalla kun kaukoliikenteen junahenkilökunnan myyntilaitteet uusitaan. VR:n mukaan yli 99 prosenttia asiakkaista ostaa junalippunsa joko ennakkoon tai junista maksukorteilla.
Helsingin alueen ja Etelä-Suomen taajamaliikenteen lähijunissa lipunmyynti loppui kokonaan vuonna 2017.