ESS: Verottajan chat lisännyt verkossa asioimista – vastaus tulee minuutissa
Sähköinen asiointi verohallinnossa lisääntyy.
Etelä-Suomen Sanomien mukaan etenkin verohallinnon chat-palvelu on lisännyt verkossa asioimista.
Palvelu on ollut saatavilla viime huhtikuusta asti.
Verohallinnon tavoitteena on lisätä sähköistä asiointia. Viestintäsuunnittelija Nanna Jussila Verohallinnosta kertoo, että chat näyttää vieneen tavoitetta ison harppauksen eteenpäin.
Esimerkiksi verkossa täytettyjen veroilmoitusten määrä kasvoi viime keväänä 42 000:lla edellisvuodesta.
Chat-palvelu on myös vähentänyt varoneuvojille tulevia puheluita.
Noin puolet Suomen verovelvollisista täyttää veroilmoituksen nykyisin verkossa.
Verohallinnon chatissa on mahdollisuus kysyä neuvoa tai keskustella asiakaspalvelijoiden kanssa. Palvelu on avoinna virka-aikana kello 9–16.15. Vastaus chat-kysymykseen tulee minuutin kuluessa.
Uusimmat
-
22:49
Tulikuuma maalitykki Leijoniin – kuusi uutta peluria MM-leiritykseen
-
22:24
Purra: Suomi ei hyväksynyt Kansainvälisen valuuttarahaston julkilausumatekstiä – yhteinen julkilausuma jäi antamatta
-
22:23
"Monsteri" on kuollut – kehonrakentajan vaimolta tiukka toive
-
22:18
Finnair ei lennä Israelin tai Iranin ilmatilassa
-
21:49
Oulussa etsitään yhä kadonnutta naista
-
21:47
Kärppäkapteeni Atte Ohtamaa, 36, paljasti tehneensä isoja päätöksiä – "Pakko myöntää itsellekin"
-
21:26
Ogier tykitti hirmuvedon päivän päätteeksi – Kroatian MM-rallin kärjessä melkoinen tilanne: MTV seurasi
-
21:24
Kärpät palasi mitalikantaan SM-liigassa! Tähtipelaaja huudatti kotiyleisöä jatkoerässä
-
21:15
Nainen kävi yksillä Tinder-treffeillä miehen kanssa – seurasi lähes viisi vuotta vainoamista
-
21:15
Suosikkitubettaja jätti ilmoittamatta yli 180 000 euron tulot – tuomittiin ehdolliseen vankeuteen
-
20:56
Leijonilta ryhtiliike – Ruotsi kaatui jatkoajalla
-
20:52
Tilastokeskuksen asiantuntija: Alv-nosto vaikuttaa eniten pienituloisimpiin
-
20:51
Jari-Matti Latvala mietti jo synkkiä: "Ei mitään mahdollisuuksia" – suoraa puhetta Sébastien Ogierista
-
20:45
Nuori mies on sytyttänyt itsensä palamaan Trumpin oikeudenkäynnin ulkopuolella
-
20:32
Inter edelleen ilman voittoa – Ilveksen ahdinko jatkuu
-
20:29
Epäily Ruotsissa: Mies hyökkäsi kolmen naisen kimppuun – poliisi ampui epäiltyä
-
20:13
Hanna Pakarisen sydän alkoi oireilla ja laulaja hakeutui lääkäriin – diagnoosi oli jotain, mitä hän ei saattanut lainkaan odottaa
-
20:11
Nainen törmäsi sähköskootterilla rajusti 67-vuotiaaseen Briteissä – kuskilta yllättävä reaktio
-
20:04
WHO: Lintuinfluenssa H9N2 on tarttunut ihmiseen
-
20:00
Salkkarit-kurkistus julki! Hahmo ihmettelee: "Miksi haluat tämän työn?"
-
Lataa lisää