Epäonnisen lomalennon viivästyminen Vaasasta Kap Verdelle vaikuttaa myös lomasaarella kotimatkaansa odottavien suomalaisten aikatauluihin. TUI:n mukaan paluulennolle on tulossa 326 asiakasta.
Matkayhtiö TUI:n lomalento Vaasasta Kap Verdelle on viivästynyt jo yli 13 tuntia, kun koneessa havaittiin tekninen vika kahteen kertaan.
Katso pääkuvan videolta matkustajien tunnelmia Vaasan lentokentällä laskeutumisen jälkeen.
Toisella kerralla kone pääsi jo ilmaan Vaasan kentältä, mutta se joutui kääntymään takaisin ja tekemään hätälaskun moottorissa ilmenneen teknisen vian takia.
Lue myös
Matkustaja kertoo hetkistä TUI:n piinalennolla: Moottori paukahteli, lento jo 13 tuntia myöhässä
MTV Uutisten Kap Verdeltä tavoittama TUI:n matkalla oleva Sami Junnila kertoo, että matkalaiset odottavat hotellissa lennon lähtöä.
– Täällä on kaikki hyvin, eli olemme saaneet olla hotellissa koko tämän ajan, Junnila kertoo.
Hänen mukaansa ihmiset ovat ottaneet tilanteen hyvin vastaan. Matkayhtiö on pitänyt matkalaiset ajan tasalla matkasovelluksen ja tekstiviestien kautta.
– Viisi viestiä on tullut noin kahden tunnin välein, ja aina on kerrottu milloin tulee seuraava viesti, Junnila kiittelee.
Kap Verdellä kotimatkaansa odottavat matkustajat saavat olla hotellissa niin kauan kuin paluulento lähtee.
TUI selvittelee lennon lähtöaikaa
TUI Finlandin viestintäpäällikkö Pauliina Pajunen kertoi illalla puoli yhdentoista aikaan MTV Uutisille, että tieto uudesta lähtöajasta on siirtynyt kello 5:een aamulla.
Vaasassa odottaneet matkustajat majoittuvat hotellissa tai kotonaan.
Silminnäkijöiden ottamissa kuvissa ja videoissa näkyy, kuinka koneen toisesta moottorista tulee lieskoja. Pajunen ei osaa sanoa, kuinka vaarallinen tilanne moottorissa on ollut, mutta kertoo, että matkustajien turvallisuus on aina etusijalla.
– Paluu kentälle sujui turvallisesti.
Pajusen mukaan Kap Verdellä olevat TUI:n matkustajat saapuvat aikanaan Helsinkiin.
Matkustajat hakeneet korvauksia
Pajusen mukaan TUI:lle on tullut tästä tapauksesta jo joitakin korvaushakemuksia, mutta "suhteellisen vähän".
Lomalaiset ovat tietyin ehdoin oikeutettuja saamaan korvauksen menetetystä loma-ajasta.
– Jos loma-aika lyhenee yli kahdeksan tuntia, niin he ovat oikeutettuja korvauksiin.
Päivitetty kello 22:35: Täydennetty tiedolla, että lisätietoa lennon lähtöajasta tulee keskiviikkona 28.2. kello 05.00.