Amazonia vastaan on nostettu Yhdysvalloissa kaksi oikeusjuttua koskien sen kehittämän virtuaaliavustaja Alexan toimintaan. Tapauksissa Amazonin väitetään tallentaneen ilman lupaa Alexa-palvelun nauhoittamia lasten ääninäytteitä. Asiasta kertoo BBC.
Kanteen mukaan Amazon on onnistunut keräämään Alexalle puhuttujen ääninäytteiden perusteella alaikäisistä käyttäjien elämästä ”huomattavan yksityiskohtaisia tietoja”.
Jutun ytimessä on Amazonin Echo Dot- älykaiutin. Yhtiö julkaisi taannoin lapsille suunnatun version Echo Dotista.
Amazon: Ääninäytteet voi tuhota
Alexa on Amazonin loppuvuodesta 2014 esittelemä tekoälyä hyödyntävä virtuaaliavustaja, joka toimii puheohjauksella. Alexa kuuntelee ympäristönsä ääntä ja aktivoituu toimimaan, kun sille sanotaan sana ”Alexa”.
Ensimmäiseksi ohjelmistoa käytettiin Amazon Echo -älykaiuttimissa, mutta sen käyttö on sittemmin laajentunut muihinkin laitteisiin. Alexa kuuntelee ja tunnistaa käyttäjänsä puhetta ja lähettää sen analysoitavaksi Amazonin palvelimille.
Palvelin palauttaa käyttäjälle parhaaksi katsomansa vastauksen. Alexalla voi vaikkapa ohjata valaistusta tai televisiota, etsiä vastauksia kysymyksiin, tilata taksin, soittaa musiikkia tai ostaa ruokaa kotiinsa.
Amazon tallentaa Alexalle puhuttuja ääniä, jotta ohjelmisto oppisi paremmin tunnistamaan käyttäjiensä puheen erityispiirteitä ja erilaisia painotuksia. Amazonissa työskentelevät ihmiset saattavat joskus kuunnella Alexan keräämiä ääninäytteitä kehittäessään ohjelmistoa.
