Hyppää pääsisältöön
TuoreimmatLiigaSääRikosPolitiikkaAsian ytimessä.doc
Uutiset
KotimaaUlkomaatRikosPolitiikkaTalousMielipiteetSää
Urheilu
LiigaMM-ralliJääkiekon MM-kisatJääkiekkoF1JalkapalloYleisurheilu
Viihde
SeurapiiritTV-ohjelmatElokuvatKuninkaallisetMusiikkiSalatut elämät
Lifestyle
RuokaTerveys ja hyvinvointiSeksi ja parisuhdeAutotHoroskooppi
Makuja
ReseptitRuokauutiset
Videot
MTV Uutiset LiveUusimmat
Tv-opas
Muistilista
  • MTV UutisetKonepajankuja 7
    00510 Helsinki
  • Uutistoimituksen päivystys010 300 5400
  • Uutisvinkkiuutiset@mtv.fi
  • WhatsApp040 578 5504
Sisällöt
  • Tomi Einonen
    Vastaava päätoimittaja
  • Ilkka Ahtiainen
    Uutispäätoimittaja
  • Mona Haapsaari
    Toimituspäällikkö
  • Teemu Niikko
    Toimituspäällikkö, urheilu
Liiketoiminta
  • Iina Eloranta
    VP, Channels and Digital Consumption
SuomiAreena
  • Jeremias Kontio
    Vastaava tuottaja
Muut palvelut
  • MTV Katsomo
  • SuomiAreena
Asiakaspalvelu
  • MTV Uutiset -palaute
  • MTV Katsomon asiakaspalvelu
  • Tietoa yhtiöstä
  • Avoimet työpaikat
  • Mainosta MTV:ssä
  • Tietosuojalauseke
  • Käyttöehdot
EtusivuVideotTuoreimmatLuetuimmatOdota
Lifestyle
Makuja-sivujen kansikuva
Makuja
Etusivu
Ruokauutiset
Reseptit
Reseptihaku
Halpa vs. kallis
Koko Suomi leipoo

Valitustulva johti porttikieltoon – turhautunut ravintoloitsija antoi perheenäidille melkoisen opetuksen

7:27Miltä Suomen ruokakulttuuri näyttää tänäpäivänä?
Julkaistu 11.04.2018 20:03

Laura Matilainen

laura.matilainen@mtv.fi

Ravintola antoi brittinaiselle ja tämän pojalleen porttikiellon liian monta kertaa toistuneiden valitusten vuoksi. 

Kari Aihinen ja Pipsa Hurmerinta keskustelevat videolla, miltä suomalainen ruokakulttuuri tänä päivänä näyttää.

Äiti Kelly Smith vieraili säännöllisesti walesilaisessa pihviravintolassa yhdessä kahdeksanvuotiaan poikansa. Eräänä päivänä perheen postiluukusta putosi kuitenkin kirje, jossa kaksikon suosikkiravintola ilmoitti perheen ravintolareissujen päättyvän siihen paikkaan.

Ravintolan omistajan allekirjoittaman kirjeen mukaan he olivat saaneet porttikiellon ravintolaan lukuisten valitusten vuoksi.

Ravintola ei pysty täyttämään naisen vaatimuksia

Äidin mukaanhe pitivät ravintolan ruoista sekä erittäin ystävällisestä henkilökunnasta. Smithin mukaan hän oli tehnyt vierailujen aikana muutaman valituksen, jotka koskivat muun muassa väärää kypsyysastetta ja liian pitkä odotteluaikaa.

– Henkilökunta oli aina mahtavaa, ja joka kerralla he tarjoutuivat palauttamaan rahat tai tekemään uuden annoksen, Smith kertoo tilanteesta, jossa ei hänen mukaansa ollut mitään väärää.

LUE MYÖS: Hampurilaisen haukkaaminen paljasti puistattavan yllätyksen – pikaruokaketjulta tyly suhtautuminen

Ravintolan tiedottajan mukaan kyseessä ei kuitenkaan ollut vain muutama valitus, vaan nainen oli hänen mukaansa palauttanut ruoat jatkuvasti takaisin keittiöön. 

– Seitsemän edellisen kerran aikana Smith valitti kuudesti ja pyysi saada hyvityksen ateriastaan. Tiimimme työskentelee kovasti tarjotakseen kaikille vieraille houkuttelevan ja nautinnollisen kokemuksen. On kuitenkin käynyt ilmi, ettemme pysty täyttämään neiti Smithin erityisvaatimuksia, tiedottaja kommentoi tapausta South Wales Argus -sivustolle. 

Lähteet: SouthWalesArgus, Yahoo

Lisää aiheesta:

Asiakkaan hävytön huijaus brittiravintolassa tallentui valvontakameraanRuokailuhetki päättyi kuvottavaan yllätykseen Britanniassa – soitto ravintolaan vei asiat ojasta allikkoon: "Kiroili ja löi luurin korvaan"Nainen hakee ravintolalta yli 40 000 euron korvauksia – syynä liian tulinen lasagneHampurilaisen haukkaaminen paljasti puistattavan yllätyksen – pikaruokaketjulta tyly suhtautuminenAsiakas kirjoitti tylyn arvostelun nettiin – ravintolalta käsittämätön reaktioKäsittämätön oikeussoppa hampurilaisateriasta – pariskunta haastoi Burger Kingin oikeuteen
RavintolatMakuja

Tuoreimmat aiheesta

Ravintolat
  • 2.11.10:52
    Helsinki

    Helsinkiä pääsee ihailemaan nyt uudesta paikasta – alla vilistää päivittäin neljännesmiljoona ihmistä

  • 1.11.17:43
    Ruoka

    Katrina on työskennellyt tarjoilijana yli 20 vuotta – tällaisia ovat suomalaiset asiakkaat

  • 31.10.15:05
    Huijaukset

    Poliisi: Tampereen feikkiravintolaa operoitiin Afrikasta

  • 30.10.13:38
    Verot

    Pizzerioista ja kebabravintoloista löytyi 11 miljoonaa maksamattomia veroja

  • 30.10.11:26
    Ruoka

    Kozeen Shiwan haastettiin oikeuteen – näin hän vastaa syytöksiin