Hyppää pääsisältöön
TuoreimmatLiigaSääRikosPolitiikkaAsian ytimessä.doc
Uutiset
KotimaaUlkomaatRikosPolitiikkaTalousMielipiteetSää
Urheilu
LiigaMM-ralliJääkiekon MM-kisatJääkiekkoF1JalkapalloYleisurheilu
Viihde
SeurapiiritTV-ohjelmatElokuvatKuninkaallisetMusiikkiSalatut elämät
Lifestyle
RuokaTerveys ja hyvinvointiSeksi ja parisuhdeAutotHoroskooppi
Makuja
ReseptitRuokauutiset
Videot
MTV Uutiset LiveUusimmat
Muistilista
  • MTV UutisetKonepajankuja 7
    00510 Helsinki
  • Uutistoimituksen päivystys010 300 5400
  • Uutisvinkkiuutiset@mtv.fi
  • WhatsApp040 578 5504
Sisällöt
  • Tomi Einonen
    Vastaava päätoimittaja
  • Ilkka Ahtiainen
    Uutispäätoimittaja
  • Mona Haapsaari
    Toimituspäällikkö
  • Teemu Niikko
    Toimituspäällikkö, urheilu
Liiketoiminta
  • Iina Eloranta
    VP, Channels and Digital Consumption
SuomiAreena
  • Jeremias Kontio
    Vastaava tuottaja
Muut palvelut
  • MTV Katsomo
  • SuomiAreena
Asiakaspalvelu
  • MTV Uutiset -palaute
  • MTV Katsomon asiakaspalvelu
  • Tietoa yhtiöstä
  • Avoimet työpaikat
  • Mainosta MTV:ssä
  • Tietosuojalauseke
  • Käyttöehdot
EtusivuVideotTuoreimmatLuetuimmatOdota
Lifestyle
Makuja-sivujen kansikuva
Makuja
Etusivu
Ruokauutiset
Reseptit
Reseptihaku
Halpa vs. kallis
Koko Suomi leipoo

"Kuolemaisillaan oleva ihminen oli tärkeämpi kuin me" – täysin tunteeton asiakas raivostutti ravintoloitsijan

Vihainen viesti on puhuttanut ihmisiä ympäri maailman.
Vihainen viesti on puhuttanut ihmisiä ympäri maailman.Shutterstock / Eater.com / Twitter
Julkaistu 05.01.2016 19:54

Janiko Kemppi

janiko.kemppi@mtv.fi

Kilroy’s Bar N’ Grill -ravintolassa asioinut nainen kirjoitti vihaisen viestin ravintolan Facebook-sivuille valittaen ”yliannostuksen ottaneesta narkkarista”. Kyseessä oli kuitenkin sydänkohtauksen saanut vanha nainen.

Sosiaalinen media kuhisee amerikkalaisen naisen vihaisen viestin takia.

– En tule enää koskaan käymään uutenavuotena tässä paikassa! Kaiken sen jälkeen, miten meitä kohdeltiin, kun olimme kuluttaneet yli 700 dollaria. Ruokailumme meni pilalle, kun katsoimme kuollutta ihmistä kärrättävän yliannostuksen takia ulos, nainen kirjoittaa viestissään.

"Kuolemaisillaan oleva ihminen oli tärkeämpi kuin me"

Nainen kirjoittaa kommentissaan vielä muun muassa siitä, että he ovat käyneet ravintolassa joka vuosi uutena vuotena. Ravintolapäällikkö ei naisen mukaan ollut kiinnostunut laskun kanssa tapahtuneesta sekaannuksesta.

– Ravintolapäällikkö kertoi meille, että kuolemaisillaan oleva ihminen oli tärkeämpi kuin me, mutta luulen, että narkkarin päästäminen sisään ottamaan yliannostus on tärkeämpää kuin maksavat asiakkaat, nainen tilittää.

Ravintoloitsijan vastaus pisti valittajalle jauhot suuhun

Kilroy’s-ravintolan ravintoloitsija Chris Burton vastasi valitukseen hyvin suoraan.

– Arvostamme palautetta, oli se sitten positiivista tai negatiivista. Itse pidän erityisesti tällaisesta palautteesta, joka paljastaa inhottavat ihmiset, joiden kanssa joudumme aika ajoin toimimaan.

– Ensinnäkin ”yliannostuksen ottanut narkkari” josta puhuit, oli yli 70-vuotias vanha nainen, joka sai sydänkohtauksen. Onneksi hänet saatiin sairaalaan ja hän pelastui. Kuulostaa siltä, että olit hänestä hyvin huolissasi, joten ajattelin, että sinua kiinnostaisi tietää, Burton jatkaa.

Ravintoloitsija on kiitollinen, ettei seurue tule ravintolaan uudelleen

Burton jatkaa sarkastiseen sävyyn viestissään, että hän ymmärtää naisen olevan vihainen, sillä olisihan lasku pitänyt pistää ihmishengen edelle.

Burton lopettaa viestin kiittämällä siitä, että nainen ei enää seurueineen tule ravintolassa käymään.

– Emme halua, että kukaan noin kylmäsydäminen ja ilkeä käy ravintolassamme. Kunnioitan jokaista, joka päättää käyttää rahansa Kilroy’sissa, kunnes he käyttäytyvät kuten sinä.

Ravintolan Facebook-sivuille sataa viestejä

Tempaus nosti ravintolan hetkessä näkyville. Sadat ihmiset ovat kirjoittaneet mielipiteitään ravintolasta paikan Facebook-sivuille.

Sydänkohtauksen saanutta naista auttamaan perustettiin myös hyväntekeväisyyskampanja, jonka 5000 dollarin tavoite ylittyi jo alle päivässä.

Valituksen tehnyt nainen on suuren vihaviestitulvan vuoksi sulkenut oman Facebook-tilinsä. Viimeisessä julkaisussaan hän sanoo jonkun muun laittaneen viestin ravintolan sivulle.

Lähteet: Eater.com, Foxnews.com

Lisää aiheesta:

Ravintola kyseli asiakkaiden "rintamieltymyksistä" – sanaleikki ei uponnut kaikkiin: "Olemme järkyttyneitä..."Keittiöpäällikkö Tomin vuodatus "ravintolan pahimmista asiakkaista" voi koskettaa sinuakin – karu ilmiö tuttu myös Suomesta: "Käytöksenne on häpeällistä"Morsian sai järkyttävän viestin jälkiruokafirmalta: ”Toivomme, että hääsi epäonnistuvat”Ravintoloitsija tylyttää negatiivisia arvioita antaneita asiakkaita: ”Vedä ruskea paperipussi päähäsi”Suomalaisravintoloitsijan vastaus töykeään palautteeseen saa yhä oudompia käänteitä – ”säikähdin tosissaan”Suomalaisravintoloitsijan vastaus töykeään palautteeseen todistaa, ettei asiakas ole aina oikeassa – "maksetaan samalla mitalla takaisin"
RavintolatMakuja

Tuoreimmat aiheesta

Ravintolat
  • Eilen17:11
    Ruoka

    Legendaarinen texmex-ravintola yrityssaneeraukseen

  • Eilen10:39
    Ruoka

    Tunnettu ravintola sulki ovensa Helsingissä

  • 3.9.08:09
    Ruoka

    Suosittu grilli suljettu pysyvästi: "V*tuttaa aika rankasti"

  • 31.8.17:34
    Ruoka

    Suomalaiskokit kertovat ravintola-alan vaietusta ongelmasta

  • 27.8.17:02
    Ruoka

    Keittiössä huudettiin, joku sai turpaan ja osa oli kännissä – suomalaiskokit kertovat ravintola-alan villeistä vuosista