Kesän junalippuja saa taas ja VR korostaa huolehtivansa koronavirukseen liittyvistä turvaväleistä, vaikka turvaväliongelmia on jo ollut.
Kesän junalippujen oli tarkoitus tulla myyntiin VR:n verkkokauppaan tänä aamuna kello yhdeksän, mutta lipunmyynnin keskeytti laaja verkkohäiriö.
VR:n viestintäjohtaja Tatu Tuominen kertoo MTV Uutiset Livelle, että lippuja voi kuitenkin taas ostaa normaalisti. Syynä verkkokaupan kaatumiseen oli laaja järjestelmävirhe.
– Liput saatiin myyntiin. Aamulla oli järjestelmävirhe, jolloin uusien aikataulujen lataaminen kesti tavallista pidempään. Lippujen piti tulla myyntiin kello yhdeksän, mutta saimme ne myyntiin vasta kello 10, Tuominen kertoo.
Tutustu lisää lippukaaokseen: VR:n kesän junaliput tulivat myyntiin kaaoksen keskellä – verkkokauppa kaatunut, edes ensi viikon juniin ei saa lippuja, ihmisiä lippujonossa rautatieasemalla heti aamulla
VR toivoo, että ihmiset löytäisivät taas junamatkustamisen
Järjestelmävirhe ruuhkautti VR:n kanavat. Tuomisen mukaan monet asiakkaat yrittivät soittaa VR:n asiakaspalveluun, mutta sielläkin on ollut paljon jonoa.
– Uudet kanavat kuten vr.fi ja vr matkalla -sovellus kyllä toimivat jo. Ja lippuja saa, Tuominen vakuuttaa.
Tuominen toivoo, että ihmiset löytäisivät taas juniin.