Valpuri harmitteli, kun hänen viikolla vanhentunut passinsa ei kelvannut tavallisen postipaketin noutamiseen. Mutta kaikkein eniten hänet yllätti tapa, jolla hän pakettinsa lopulta sai.
– Yritin tarjota postivirkailijalle verkkopankkitunnuksia tai sähköpostista löytyviä tilausvahvistuksia passin ja saapumisilmoituksen kylkiäisiksi henkilöllisyyttäni todistamaan, mutta mikään ei kelvannut. Asiakaspalvelija pahoitteli postin tiukkaa linjaa, Valpuri kertaa MTV Uutisille.
Hän kertoo kysyneensä virkailijalta, pitääkö hänen noutaa avopuoliso paikalle henkilöllisyyttä todistamaan.
– Asiakaspalvelija sanoi, että paketin saisi noutaa kuka vaan, jolla on voimassa oleva henkilöllisyystodistus. Ei edes tarvitsisi valtakirjaa.
Valpuri kysyi, että kuka tahansa takana pakettiaan jonottavista kelpaisi, ja sai virkailijalta myöntävän vastauksen. Niinpä Valpuri kysyi jonossa takana olevalta mieheltä, voiko hän noutaa paketin.
– Hän näytti asiakaspalvelijalle ajokorttinsa ja sanoin nimeni. Sitten sain paketin.
Kiitin herraa ja totesin, että onhan tämä kyllä naurettavaa, Valpuri jatkaa.
Onko kukaan tehnyt tässä mitään väärin?
Menikö tämä nyt ihan kaikkien sääntöjen mukaan, Postin Uudenmaan aluepäällikkö Kari Niukkanen?
– Tavallisen lähetyksen voi noutaa kuka vaan, jolla on tieto saapumisilmoituksesta ja lähetystunnuksesta. Kunhan vain pystyy todistamaan henkilöllisyytensä, jotta meille jää tieto, kuka paketin on noutanut.
Eli virkailija ei tehnyt asiassa virhettä eikä myöskään mies, joka suostui henkilöpapereillaan noutamaan paketin toisen tuntemattoman henkilön puolesta?
– Ei mielestäni ole. On asiakkaan päätettävissä, antaako hän tuntemattomalle luvan hakea pakettinsa Postista. Voihan hän antaa valtakirjankin tuntemattomalle.
Niukkanen korostaa, että paketin noutamiseen tarvitaan voimassa oleva henkilöllisyystodistus väärinkäytösten ja huijausyritysten minimoimiseksi, ja että Postille jää tieto, kuka paketin on hakenut. Hän myös muistuttaa, että kirjatun tai henkilökohtaisesti osoitetun lähetyksen voi noutaa vain henkilö, jolle paketti kuuluu.
