Hyppää pääsisältöön
TuoreimmatLiigaSääRikosPolitiikkaAsian ytimessä.doc
Uutiset
KotimaaUlkomaatRikosPolitiikkaTalousMielipiteetSää
Urheilu
LiigaMM-ralliJääkiekon MM-kisatJääkiekkoF1JalkapalloYleisurheilu
Viihde
SeurapiiritTV-ohjelmatElokuvatKuninkaallisetMusiikkiSalatut elämät
Lifestyle
RuokaTerveys ja hyvinvointiSeksi ja parisuhdeAutotHoroskooppi
Makuja
ReseptitRuokauutiset
Videot
MTV Uutiset LiveUusimmat
Tv-opas
Muistilista
  • MTV UutisetKonepajankuja 7
    00510 Helsinki
  • Uutistoimituksen päivystys010 300 5400
  • Uutisvinkkiuutiset@mtv.fi
  • WhatsApp040 578 5504
Sisällöt
  • Tomi Einonen
    Vastaava päätoimittaja
  • Ilkka Ahtiainen
    Uutispäätoimittaja
  • Mona Haapsaari
    Toimituspäällikkö
  • Teemu Niikko
    Toimituspäällikkö, urheilu
Liiketoiminta
  • Iina Eloranta
    VP, Channels and Digital Consumption
SuomiAreena
  • Jeremias Kontio
    Vastaava tuottaja
Muut palvelut
  • MTV Katsomo
  • SuomiAreena
Asiakaspalvelu
  • MTV Uutiset -palaute
  • MTV Katsomon asiakaspalvelu
  • Tietoa yhtiöstä
  • Avoimet työpaikat
  • Mainosta MTV:ssä
  • Tietosuojalauseke
  • Käyttöehdot
EtusivuVideotTuoreimmatLuetuimmatOdota

Tällaisen viestin tietomurron ja kiristyksen kohteeksi joutunut Vastaamo lähetti terapia-asiakkailleen – tee näin, jos tietosi leviävät netissä

AOP
Julkaistu 22.10.2020 10:31
Toimittajan kuva

Ville Eklund

ville.eklund@mtv.fi

Asiakastietoihinsa kohdistuneen tietomurron ja niiden vuoksi kiristyksen kohteeksi joutunut Psykoterapiakeskus Vastaamo on lähettänyt asiakkailleen tietoturvaloukkausilmoituksen. MTV Uutiset sai viestin haltuunsa.

Ilmoitus on otsikoitu kertoen, että Vastaamoon on kohdistettu tietomurto. 

– Psykoterapiakeskus Vastaamo Oy on joutunut tietomurron ja kiristyksen uhriksi. Tuntematon vihamielinen osapuoli on ollut yhteydessä Vastaamoon ja väittää saaneensa haltuun yhtiön asiakkaiden luottamuksellisia tietoja, viesti alkaa. 

– Emme tiedä yksittäisen rekisteröidyn osalta, onko murron yhteydessä hankittuja tietoja levitetty tai käytetty, tai missä laajuudessa.

Lue myös: Terapiaklinikalta satoja tuhansia potilastiedoin kiristävä nettirikollinen kertoo MTV Uutisille ymmärtävänsä teon seuraukset: "Toimiamme ei voi puolustaa"

Tiedot vuoden 2018 lopun jälkeen turvassa

Yrityksen tietojen mukaan vuotaneet tiedot on kirjattu ennen marraskuuta 2018. Sen jälkeen kirjatut tiedot ovat yrityksen käsityksen mukaan turvassa.

Viestissä kerrotaan myös eräitä julkisuudessa vanhastaan olleita tietoja: tapausta tutkii KRP ja asiasta on ilmoitettu Suomen kyberturvallisuuskeskukselle, Valviralle ja tietosuojavaltuutetun toimistoon. Yrityksen mukaan asiaa on selvitettu ja korjattu yhteistyössä ulkopuolisten ja riippumattomien tietoturva- ja tietosuoja-asiantuntijoiden kanssa.

Vastaamon mukaan se ei voinut tiedottaa asiasta aikaisemmin poliisitutkinnasta johtuvien syiden vuoksi.

"Olemme syvästi pahoillamme"

Vastaamo kuvailee tietoja sellaisiksi, että niiden vuotamisen seuraukset vaihtelevat paljon henkilöittäin. Yrityksen käsityksen mukaan luottotiedot eivät kuitenkaan ole vaarassa, sillä yritys ei käytä maksutapana luottokorttia.

– Tietoturvaloukkaus aiheuttaa kuitenkin huolta ja mielipahaa, omien henkilötietojen valvontakyvyn menetystä sekä salassapitovelvollisuuden alaisten tietojen luottamuksellisuuden mahdollista menetystä, mutta kaikille rekisteröidyille todennäköisiä seurauksia yksilötasolla on vaikea määrittää, yritys toteaa.

– Olemme syvästi pahoillamme tietoturvaloukkauksen kohteeksi joutuneiden puolesta. Viranomaiset ja Vastaamo tekevät kaikkensa selvittääkseen tapahtuneen, estääkseen tietojen leviämistä ja saattaakseen syylliset vastuuseen

– Vastaamon tietojärjestelmiä on tarkistettu, ne ovat vahvasti suojattu ja niiden käyttöä valvotaan tehostetusti tietoturva-ammattilaisten toimesta. Jatkamme toimenpiteitä ja tiedotamme tarvittaessa lisää. Teemme kaikkemme selvittääksemme tapahtunutta ja pyrimme yhteistyössä viranomaisten kanssa estämään luottamuksellisten tietojen leviämistä.

Lue myös: KRP kommentoi terapiapalvelusta varastettuja suomalaisten arkaluontoisia terveystietoja: vastaavat rikokset Suomessa harvinaisia

Kehottaa tekemään rikosilmoituksen, jos tiedot päätyvät verkkoon

Vastaamo toteaa, että asiassa epäillään paitsi tietomurtoa ja kiristystä, myös yksityiselämää loukkaavan tiedon laitonta levittämistä.

– Jos havaitset tietojesi väärinkäyttöä tai epäilet sellaista, jos tietojasi leviää verkossa tai jos sinuun otetaan yhteyttä tietomurrossa vuotaneiden tietojen osalta, kehotamme sinua asianomistajana ilmoittamaan tästä kotipaikkasi poliisille ja tarvittaessa tekemään asiasta rikosilmoituksen. Voit tarvittaessa pyytää neuvoa myös tietosuojavaltuutetun toimistosta, viestissä kerrotaan.

– Olemme syvästi pahoillamme tapahtuneesta, viesti päättyy.

Viesti päättyy Vastaamon hallituksen puheenjohtaja Tuomas Kahrin lainaukseen.

– Psykoterapiapalveluita tarjoavana yhtiönä asiakastietojen luottamuksellisuus on meille äärettömän tärkeätä ja kaiken toimintamme lähtökohta. Pahoittelemme syvästi murrosta johtuvaa tietovuotoa. Kehitämme jatkuvasti tietoturvaamme sekä tietosuojaamme ja teemme lisätoimenpiteitä omien selvityksemme ja viranomaistutkinnan valmistuessa. Käynnissä olevan poliisitutkinnan takia emme ole aikaisemmin saaneet viestiä aiheesta, sillä tutkintateknisistä syistä asiaa ei ole haluttu julkistaa."

Lisää aiheesta:

Näin Helsinki viesti oppilaille ja huoltajille tietomurrosta – jo vuosia sitten koulussa olleiden tietoja on myös voinut vuotaaSisäministeri Ohisalo Ylelle: Avainministerit koolle tietomurron takia – Vastaamo: Järjestelmään on todennäköisesti tunkeuduttu jo 2018Tietomurron kohteeksi joutunut Psykoterapiakeskus Vastaamo ei kerro tietoturvansa aiemmasta tilasta: "Nyt on turvallista asioida"Kiristyksen kohteeksi joutuneen Vastaamon tietoturva selvitetään ja yhtiö joutuu pahimmillaan maksumieheksiTerapiaklinikalta satoja tuhansia potilastiedoin kiristävä nettirikollinen kertoo MTV Uutisille ymmärtävänsä teon seuraukset: "Toimiamme ei voi puolustaa"Psykoterapiakeskus joutui tietomurron ja kiristyksen uhriksi – "Asiakkaidemme luottamuksellisia tietoja on vuotanut"
VastaamoTietovuodotTietoturvaKRPRikos

Tuoreimmat aiheesta

Vastaamo
  • 14:37
    Tietomurrot

    Aleksanteri Kivimäki hovioikeuden jälkeen: Seuraavalla koneella Tokioon

  • 13:58
    Hovioikeus

    Vastaamon hovioikeudenkäynti päättyi – tuomiota voidaan joutua odottamaan helmikuuhun saakka

  • ti18:17
    Oikeudenkäynnit

    Vastaamo-uhrien tuska nousi pintaan oikeudessa: "Viisi vuotta yhtä helvettiä"

  • ti09:56
    Hovioikeus

    Vastaamon tietomurtojutussa alkavat loppulausunnot – Kivimäki vaatii syytteiden hylkäämistä

  • 24.10.13:32
    Tietomurrot

    Aleksanteri Kivimäki haluaa tehdä lisää sovintosopimuksia Vastaamo-uhrien kanssa