Suomalaiset ostavat lomamatkansa netistä
Matkailu on vahva suunnannäyttäjä nettikaupassa Suomessa. Ostaminen netin kautta on matkailussa huomattavasti yleisempää kuin esimerkiksi vaatteiden, musiikin tai päivittäistavaroiden hankinnassa.
Matkaa suunniteltaessa netistä etsitään tietoa, vertaillaan hintoja ja seurataan arvosteluja. Suosituimpia sivustoja ovat matkanjärjestäjien ja hotellien omat sivut, joita käyttää 61 % matkaa suunnittelevista suomalaisista. 44 % käyttää netissä erilaisia hintavertailu- ja varauspalveluita ja 38 % lukee arvosteluja mm. matkakohteista. Perinteisemmistä tiedonhakukanavista tärkeimpiä ovat erilaiset esitteet, joita käyttää 40 % suomalaisista.
– Nykyään netti on tärkein tietolähde ja ostoskanava matkailussa. Yli 90 % valmismatkoja ostavista asiakkaista kertoo käyttävänsä nettiä yhtenä tiedonhakukanavana matkan suunnitteluvaiheessa ja noin 70 % valmismatkojen myynnistä tulee verkon kautta. Etenkin varausvaiheessa myös puhelinpalvelulla ja kasvokkain tapahtuvalla asiakaspalvelulla on edelleen tärkeä rooli, arvioi matkanjärjestäjäryhmän puheenjohtaja Tuomo Meretniemi Suomen matkatoimistoalan liitosta.
Hintavertailut ja helppous netin vahvuudet
Nettiä käytetään matkojen suunnittelussa siksi, että siellä voi helposti tehdä hintavertailuja ja tutustua vaihtoehtoihin rauhassa, ilman velvoitetta ostaa. 60 % vastaajista mainitsi nämä motiiveinaan netin käytölle. Lisäksi yli 50 % suomalaisista motivoi se, että netissä on runsaasti tietoa tarjolla ja kohteiden vertailu on helppoa. Ajan ja rahan säästämisellä on noin kolmannekselle merkitystä.
Lähde: TNS Gallupin tutkimus
MTV3
Uusimmat
-
21:02
Kohutapaus Liigassa: Ulosajo erotuomarin taklaamisesta – Isomäessä kuohui: "Nuija! Nuija!"
-
21:00
Masked Singer -paljastus oli etsiville totaalinen yllätys – "Ajattelin, että Janne tunnistaisi äänestä"
-
20:55
Taitava suomalaishyökkääjä hakee vielä kunnollista NHL-läpimurtoaan – "Minun on oltava parempi"
-
20:47
Liigan kanadalaistähti voisi tulevaisuudessa harkita Leijonissa pelaamista
-
20:40
Viisumirajoitukset näkyvät nyt selvästi: Kaakkois-Suomen rajalla alkuiltaan mennessä 1 300 maahantuloa – maahanpääsyjä evätty
-
20:24
Puoliso katselee jatkuvasti kuvia vähäpukeisista naisista netissä – lukijaraati kertoo mielipiteensä: "Jos koet sen olevan sinulta pois, jätä se sika"
-
20:18
Liverpoolin tahmeille otteille jatkoa – sensaatiojoukkueen tähti hurjasteli hattutempun
-
20:15
Jukka Rautakorpi syytti tuomaria karkeasta virheestä: "En ole tuotakaan ihan hetkeen nähnyt" – katso tilanne tästä
-
20:03
Blind Channel: Matkitteko BMTH:ta, Joel ja Niko? "Eihän kukaan keksi pyörää uudelleen"
-
19:34
"Tutankhamonin hautakammiossa salaisia vihjeitä": Lepääkö kauneudestaan tunnettu kuningatar Nefertiti aivan arkeologien vieressä?
-
19:30
Liigan tehokärki taklattiin veltoksi, HIFK sai helpottavan voiton – tätä lauantaikierroksella nähtiin
-
19:20
Sebastien Ogier ylistää Kalle Rovanperän hurjaa tykitystä – "On todistanut olevansa mestaruuden arvoinen"
-
19:19
Ukrainalaislehti: Krimin niemimaalla sijaitsevalta Venäjän sotilaslentokentältä raportoitu räjähdyksiä
-
19:02
PETA kehotti ihmisiä ryhtymään seksilakkoon, jos kumppani syö lihaa: "Siinä ei ole mitään seksikästä"
-
18:58
Ukrainalaislehti: Krimin niemimaalla sijaitsevalta Venäjän sotilaslentokentältä raportoitu räjähdyksiä, Venäjän mukaan se on vetäytynyt Lymanista – MTV seuraa sotaa
-
18:53
Tulikuuma Teemu Pukki! Suomalaistähti osui jälleen komeasti
-
18:31
"Voi taivahan vallat, millaista tämä peli on HIFK:lla!" – tässä näyte siitä, miksi suurseura on Liigan pohjilla
-
18:31
Japanissa maanjäristys
-
18:29
Valvotaanko Suomessa eläintarhoja riittävästi? MTV selvitti, että jotkin tarhoista on tarkastettu vain muutaman kerran kymmeneen vuoteen
-
18:17
Hurrikaani Ianin kuolonuhreja Floridassa ainakin 23 – moni uhreista hukkui
-
Lataa lisää