Heikentyvä taloustilanne näkyy kasvavina jonoina kuntien talous- ja velkaneuvontayksiköissä. Jo kynnys hakea apua ahdistavassa tilanteessa on korkea, mutta puolen vuoden odotusaika saa monet asiakkaiksi haluavat katoamaan jonoista.
Viidennes Helsingin jonottajista haihtuu listalta, ja ahdistavinta on, kun neuvontaan kantautuu viesti menehtyneestä velallisesta.
– Mitä siellä taustalla on, sitä emme tiedä. Joku saattaa soittaa vuoden päästä, että tallella ollaan. Kaikkea ei saada tietoon, se tekee tästä työstä haasteellisen ja raskaan.
Jonotusaikaan on puututtu viime syksynä, kun talous- ja velkaneuvontaan hakeutuvien asiakkaiden määrä kaksinkertaistui. Henkilökunnan tueksi on saatu kaksi työllisyysvaroin palkattua avustajaa neuvojille. Toukokuun alussa henkilökunta saa lisävoimia, kun ruuhkaa purkamaan palkataan uusi talous- ja velkaneuvoja.
"Pelastitte henkeni"
Pitkä taloudellinen ahdinko aiheuttaa helposti psyykkisiä ja fyysisiä sairauksia, minkä vuoksi neuvonnan tukena voidaan tarvita esimerkiksi mielenterveyspalveluita tai toimeentulotukea. Rikama muistuttaa, että apua kannattaa ehdottomasti hakea, vaikka se tuntuisi vaikealta. Jonoon hakeutuminen on jo iso askel parempaan suuntaan.
– Jo jonotusaikana olemme voineet antaa ohjeita ja neuvoja, miten päästä eteenpäin.
Rikaman mukaan hänen ja kollegojensa työssä auttaa jaksamaan tieto siitä, että talous- ja velkaneuvojat voivat muuttaa ihmisten tilanteita.
– Ne jotka ovat jaksaneet odottaa ja ovat astuneet kynnyksemme yli, ovat olleet todella tyytyväisiä. On sanottu, että "Ai kuinka ihanaa, että täällä ei paheksuta". Olemme todenneet, että tämä on meidän arkea. Meidän tehtävämme on etsiä näihin ongelmiin ratkaisuja, ja olemme asiantuntijoita näissä asioissa.
Asiakkaat ovat myös kertoneet palautteissaan, että "Tämä on paras asia, mitä minulle on tapahtunut vuosiin" ja että "Pelastitte henkeni". Helsingin talous- ja velkaneuvonnassa autetaan vuosittain 2 500:ttä asiakasta.
Uusimmat
-
07:04
"Emme halunneet Trumpia häpäisevää tarinaa" – näin Trumpin rikosoikeudenkäynnin ensimmäinen viikko eteni
-
07:02
Christian Heljangolta kylmänviileä kuittaus SM-liigan finaaleiden kohutilanteesta – "En mää jaksa"
-
07:00
Pekka Strang lähti tekemään stand upia tabuaiheista – sai kuulla, että nyt hänet varmaan canceloidaan: "Kannattaa katsoa ja muodostaa oma mielipide"
-
06:57
Trump kutsui Bidenin väittelyyn: "Olen täällä"
-
06:39
Krista Kiuru muistelee korona-ajan päätöksenteon sekavia vaiheita: "Se oli kaikilla tavoilla järkyttävä tilanne"
-
06:34
Keskityttiinkö Stubbin ensimmäisellä valtiovierailulla vääriin asioihin: "presidentin puolisosta vaatehenkari"
-
06:34
Presidentti Stubb osallistuu kansallisen veteraanipäivän viettoon Vaasassa
-
06:31
Tunnistatko kanin tai marsun sairauden? Näin vaivat oireilevat: "Aina hälyttävä merkki"
-
06:28
Hamas kertoi tarkastelevansa Israelin uutta aselepoehdotusta
-
06:01
Piha oli täynnä kaatuneita venäläisiä, kun evakko Elsa, 98, palasi kotiin 13-vuotiaana: "Iso hauta tehtiin peltojen taakse"
-
22:48
Poliisi pyytää havaintoja Lapualla liikkuvasta sinisestä Ford Focuksesta – havainnot hätänumeroon
-
22:37
SM-liigan finaalissa kaksi kuohuttavaa videopäätöstä – nyt tuli selvyys Pelicansin kyseenalaiseen tasoitukseen
-
22:33
Rikard Grönborg herätti kummastusta lehdistötilaisuudessa
-
22:32
USA:lta uusi kuuden miljardin dollarin sotilasapupaketista Ukrainalle – Zelenskyi: Viivyttely tuli kalliiksi Ukrainalle
-
22:24
Tshernobylin ydinvoimala räjähti 38 vuotta sitten – selviytyneet varoittavat nyt uudesta riskistä Ukrainassa
-
22:19
MTV:n tiedot: Kansanedustaja Vornanen pidätetty – epäillään törkeästä pahoinpitelyn yrityksestä
-
22:12
Tapparan voittomaalissa härski piirre – Tommi Niemelä kuuli kyseenalaisen selityksen
-
21:52
Katso: Tapparan jatkoerämaalia edelsi puhuttava tilanne – Pelicans-tähti kolattiin kumoon
-
21:23
Lahden dramaattinen finaalinäytös ratkesi nopeasti jatkoerässä, Nick Baptistelta jäätävä ratkaisu – näin peli eteni
-
21:16
Tasoitus viimeisellä minuutilla – SM-liigafinaalissa kiistanalainen käänne Levtchi-show'n jälkeen
-
Lataa lisää