Nordean palveluissa on tilapäinen häiriö. Asiakkailla on ongelmia kirjautumisessa verkkopankkiin ja osalla myös mobiilipankkiin.
Nordean lehdistöpäällikkö Satu Malkamäki kertoo MTV Uutisille, että vika alkoi noin puoli viiden aikaan aamulla.
– Nordean järjestelmissä on tekninen häiriö ja vikaa on korjattu siitä asti, kun se huomattiin. Korjaukset ovat jo loppusuoralla ja esimerkiksi mobiilipankkiin pitäisi jo päästä normaalisti.
Malkamäki arvioi, että myös verkkosivujen kautta verkkopankkiin kirjautuminen onnistuu pian valtaosalla. Vian aikana verkkosivujen kautta verkkopankkiin kirjautuminen ei onnistunut ollenkaan.
Nordean mukaan häiriöt liittyvät lähinnä verkkopankin korttitoimintoihin.
Pankki on saanut hänen mukaansa muutamia kymmeniä yhteydenottoja häiriöstä kärsineiltä asiakkailta.
Nordealla oli viimeksi häiriöitä verkko- ja mobiilipankkiin kirjautumisessa perjantaina. Tällöin vika kesti parisen tuntia.