Muuttoilmoitus myös puhelimitse
Suomen Posti Oy:n ja väestökirjahallinnon yhteisen muuttoilmoituksen on voinut tehdä maaliskuusta alkaen puhelimella mihin vuorokauden aikaan tahansa, myös viikonloppuisin. Muuttoilmoituspuhelinpalvelua hoitaa nyt Postin ja maistraattien lisäksi Sodankylän julkishallinnon palvelukeskus, joka huolehtii palvelusta ilta- ja yöaikaan sekä sunnuntaisin.
Muuttoilmoituksia tehdään vuosittain noin 800 000. Kyseessä on volyymiltaan yksi suurimmista julkishallinnon asiointipalveluista maassamme.
Asiakkaat tyytyväisiä
Muuttoilmoituspalvelu otettiin käyttöön reilut kaksi vuotta sitten. Asiakkaiden tyytyväisyyttä ja mielipiteitä palvelusta on nyt selvitetty toisen kerran. Mielipidettä ulkopuolisen tutkimusyrityksen tekemään tutkimukseen pyydettiin yli 2000 vastaajalta. Vastausten analyysin mukaan asiakkaat olivat edelleen tyytyväisiä palveluun.
Tulosten mukaan Postin ja väestökirjahallinnon yhteinen muuttoilmoituspalvelu toimii kokonaisuutena erittäin hyvin. Hyvin tai erittäin tyytyväisiä käyttäjiä oli peräti 88 prosenttia vastaajista.
Puhelimitse muuttoilmoituksen tehneet olivat jonkin verran tyytyväisempiä palvelun helppouteen kuin ne, jotka ilmoittivat muutostaan kirjallisesti lomakkeella. Muuttoilmoituspalvelussa esiintyneet ongelmat liittyivät lähinnä inhimillisiin jakeluvirheisiin tai uuden osoitteen virheellisyyteen.
Muuttoilmoituksen teko puhelimitse kestää keskimäärin 3-4 minuuttia ja maksaa lankapuhelimesta soitettuna noin 0,14 euroa ja matkapuhelimesta soitettuna noin 1,17 euroa. Valtakunnallisen muuttoilmoituspuhelimen numero on 0203456456 (suomenkielinen). Ruotsinkielisiä muuttoilmoituksia otetaan vastaan arkisin kello 8-20 ja lauantaisin kello 9-14 numerossa 0203457457.
(STT)
Uusimmat
-
23:40
SM-liigan mysteeritilanteesta uutta tietoa – Kiekko-Espoon pelaaja joutui syyniin
-
23:27
Teollisuuskiinteistö kärsi pahoja vaurioita tulipalossa Haapajärven keskustassa
-
23:20
Biden ja Zelenskyi tapaavat YK:n yleiskokouksessa
-
22:50
Loton potti kohoaa 7 miljoonaan – Helsinkiin muikea voitto
-
22:37
Matilda Wirtavuori on uusi Miss Suomi
-
22:14
"Tämä oli leikittelyä!" – Tommi Evilä syttyi ME-naisen kylmänviileälle suoritukselle
-
22:06
Uimaharjussa kadonnut mies on löytynyt
-
22:02
Säiliöauto räjähti Haitissa, kymmeniä uhreja
-
22:00
Erika Vikman paljasti hänen ja Käärijän viestinvaihdon: "V*tun kovaa"
-
21:51
Valas kietoutui köysiin Kanadassa – sitten alkoi neljän päivän videoitu avomerioperaatio
-
21:39
Nyt jytisi Timanttiliigassa! Jäätävä hirmusuoritus rikkoi ennätyksiä
-
21:15
HJK jäi tasapeliin lisäajan takaiskulla – KuPSin johto venähti Veikkausliigassa
-
21:11
Kiekko-Espoolle avausvoitto – Jyrki Aho "äärimmäisen ylpeä ja onnellinen"
-
21:09
Italian varapääministerille vaaditaan vankeusrangaistusta
-
21:00
"Vitsi, miten kuuma" – Masked Singer Suomi -hahmo paljasti henkilöllisyytensä
-
20:38
Toimittaja kysyi Bidenilta Putinin sotauhkailusta – presidentti näpäytti
-
20:36
Ässien nuorukainen joutui hurjaan paikkaan: "Tuli kauhea paniikki"
-
20:35
Selena Gomez avoimena tuoreessa haastattelussa – ei voi tulla raskaaksi
-
20:26
Zimbabwe lopettaa 200 norsua kuivuuden ja elintarvikepulan takia
-
20:19
Ässien voitossa kitkerä sivumaku – näin Jarno Pikkarainen kommentoi tähtivahdin tilannetta
-
Lataa lisää