Kaikki Tjäreborgin suomalaismatkustajat saavat kaikki rahansa takaisin: "Konkurssitilanteessa valtion kassasta maksetaan puuttuvat varat"
Kilpailu- ja kuluttajaviraston (KKV) ylijohtaja Katri Väänänen vakuuttaa, että Tjäreborgin matkan maksaneet saavat takuuvarmasti rahat takaisin.
Emoyhtiö Thomas Cook Group ilmoitti ajautuneensa konkurssiin, mutta tytäryhtiön tilanne on vielä epäselvä.
Jos myös tytäryhtiön Tjäreborgin toiminta loppuu, niin kuluttajat voivat hakevat maksettuja rahoja virastolta.
– Riski ei voi olla kuluttajilla näissä tapauksissa, sanoo Väänänen.
Ohjeet tulevat KKV:n nettisivuille tilanteen selvittyä.
– Konkurssitilanteessa kuluttajavirasto voi ruuhkautua, sillä kuluttajia voi olla useampia kymmeniä tuhansia, joilla on saatavia. Me pyrimme sitten toimimaan mahdollisimman tehokkaasti, että kuluttajat saavat rahat nopeasti, pohtii Väänänen.
Rahat valtion kassasta
Tjäreborgilla on Kilpailu- ja kuluttajavirastossa mahdollisen maksukyvyttömyyden varalle vakuus, josta maksetaan kaikki etukäteen maksetut matkat.
– Aiemmissa matkanjärjestäjien konkurssitilanteessa vakuus ei ole riittänyt eli kaikki kuluttajat eivät ole saaneet maksettuja rahoja takaisin. Viime kesänä tuli voimaan EU-direktiivi, jonka perusteella konkurssitilanteessa valtion kassasta maksetaan puuttuvat rahat, jos vakuus ei riitä, kertoo Väänänen.
Viraston ohjeiden mukaan matkaa ei kannata tässä vaiheessa perua itse, koska silloin joutuu maksamaan todennäköisesti peruutusmaksun.
Mutta rahat saa takaisin siinä tapauksessa, jos Tjäreborg peruu matkan.
Väänäsen mukaan jokainen korvausvaatimus tullaan ratkaisemaan erikseen.
Uusimmat
-
00:01
Kelan laskelmat: Näin etuuksien leikkaaminen vaikuttaa työn vastaanottamiseen
-
23:50
Puoluetilaisuuteen hyökättiin Tukholmassa – kolme sairaalaan
-
23:24
Näin Tappara-kapteeni kommentoi Pelicansin törkytekoa – "Lapsus"
-
22:55
Rikard Grönborg jyrisi Pelicansin törkytempusta – tuimia syytöksiä SM-liigafinaalin tapahtumista
-
22:48
Tommi Niemelä murahti Tappara-leirin rajuista syytöksistä: "Minkä helvetin takia?"
-
22:46
Yhdysvallat lähettänyt salaa Ukrainaan pitkänkantaman ohjuksia
-
22:40
Zelenskyi: 16 Venäjälle vietyä ukrainalaislasta päässyt takaisin
-
22:32
Ruotsi sai tuta Leijonien kovuuden – jälki oli kylmää
-
22:20
Harkovassa asuva Nika ei aio lähteä kaupungista, vaikka Venäjä on tuhonnut hänen baarinsa jo kolmesti
-
22:17
Vili, 17, on väliinputoaja vammaispalveluissa – nyt kommentoi hyvinvointialueen vastaava
-
22:14
14 ruumista löytyi Tunisian rannikolta – siirtolaisveneiden määrä kasvanut viime päivinä
-
22:05
ADHD on Pirjo Lonkan supervoima: "Kuvauksissa keskittymistäni ei häiritse mikään"
-
22:04
Tässä on hurjien talvien ja eilisen rajun takatalven syy
-
21:59
Patrik Carlsson ratkaisi melkoisen finaalitrillerin Tampereella, Christian Heljankoon kohdistunut isku puheenaiheena – näin peli eteni
-
21:44
SDP:n Berg: 20 euron korotus Kela-korvaukseen terveydenhuollossa eriarvoistaa järjestelmää
-
21:30
Ari Vallin antoi palaa törkytempusta Tappara-vahtiin: "Jos minä olisin pelaajana tuolla"
-
21:02
Siim Liivik latasi kovaa tekstiä Tappara-tähtivahdin päälleajosta – uutta tietoa Pelicans-pakista
-
21:00
70-luvun mökit – tässä on kahdeksas Suomen kaunein koti: Kesämökit -finalisti
-
20:44
Thaimaa takoi jääkiekossa 57-0-murskalukemat
-
20:39
"Moro Youtube! Tänään testataan…", mies sanoi videolla ja ampui ilmakiväärillä toiselta keuhkon puhki
-
Lataa lisää