Ilmaista nettipalvelua ei ole olemassa – tämän takia käyttöehdot pitää aina lukea
Käyttöehdoista on tullut normaali osa nettielämää. Jokainen käyttöehdot lukematta hyväksynyt tietää syyn käytökselleen: käyttöehdot ovat pitkiä, hankalalukuisia ja usein suorastaan käsittämättömiä.
Nyt luvassa on surkuhupaisa tarina käyttöehdoista.
Webpage Screenshot -niminen selaimen lisäosa joutui suurennuslasin alle, kun sen epäiltiin vakoilleen käyttäjiensä tekemisiä. 1 224 811 käyttäjää oli kuitenkin itse hyväksynyt käyttöehdot, joissa kerrottiin myös sovelluksen suorittamasta tiedonkeruusta.
Miksi tietojen kerääminen sitten tuli yllätyksenä? Koska käyttäjistä vain surkea 146 oli lukenut käyttöehdot ennen hyväksymistä.
Käyttöehdoista on tullut normaali osa elämää. Ehdot joutuu lukemaan, jos mielii käyttää esimerkiksi nettipalvelua.
– Laitteen tai tuotteen valmistaja pyrkii käyttöehdoilla suojaamaan omia intressejään. Käyttäjä sitoutuu noudattamaan käyttöehtoja ehdoissa märitellyillä tavoilla. Tämä on normaali tapa, joka liittyy oikeastaan kaikkiin asioihin, joita käytämme, kuvaa Erkki Mustonen, tietoturva-asiantuntija F Securelta.
Iso ongelma
Jokainen käyttöehdot lukematta hyväksynyt tietää syyn käytökselleen: käyttöehdot ovat pitkiä, hankalalukuisia ja yleensä lähes käsittämättömiä. Mustosen mukaan käyttöehtojen kielen taustalla on amerikkalainen kuluttajakulttuuri.
– Kaikki poikkeukset, jotka ovat mahdollisia, pitää listata. Siten valmistaja pyrkii suojaamaan omia etujaan, Mustonen kuvaa.
– Jos joku vahingossa sattuu käyttämään tuotetta väärin, eikä väärinkäyttömahdollisuutta ole listattu mihinkään, siinä tapauksessa amerikkalaisen mallin mukaan valmistaja joutuu pian maksumieheksi. Ja summat ovat hurjia. Tämä idea on periytynyt vähän jokaiseen paikkaan, nettiaikakautena entistä enemmän.
Käyttöehtojen hankala kapulakieli selittyy sillä, että ehdot ovat yleensä juristien kirjoittamia.
– Kaikkihan me tiedämme, että kun puhutaan lakipykälistä ja niihin liittyvästä terminologiasta, tekstistä tulee vakavasti tulkittavaa, Mustonen sanoo.
– Tämä johtaa siihen tilanteeseen, että emme kauhean mielellämme lähde käyttöehtoja lukemaan, käyttämään aikaa ja väkisin ymmärtämään niitä. Tämä on iso ongelma.
Vaikka käyttöehdot ovat rasittavaa luettavaa, ne pitäisi silti kahlata läpi. Hyväksyn käyttöehdot -nappulan painaminen tarkoittaa kirjaimellisesti sitä, että hyväksyt ehtojen jokaisen hankalankin lauseen. Olet kenties sanonut "kyllä" sille, että tietojasi ja kuviasi saa käyttää kaupallisiin tarkoituksiin.
– Tästä on hankala lähteä riitelemään, jos tulee toisiin ajatuksiin. Kun on hyväksynyt käyttöehdot, on antanut toiselle osapuolelle valtuudet käyttää tietojaan. Tämän takia käyttöehdot pitäisi lukea, mutta kyllä se aika tuskallista on, Mustonen kuvaa.
Eli voisiko käyttöehdot hyväksymällä vahingossa sitoutua ostamaan jotakin? Tilaamaan vaikkapa lehden kerran kuussa koko loppuelämänsä ajan?
Periaatteessa kyllä.
Yllättävässä tilanteessa kuluttajansuojalainsäädäntö ja muut kuluttajaa suojaavat pykälät tosin voivat tulla apuun.
– Mutta silloinkin valittaminen johtaa jonkinlaiseen prosessiin: valituskierteeseen, jossa joudutaan käyttämään asiantuntijaa apuna, ja todennäköisesti se tulee maksamaan jotakin, Mustonen sanoo.
Tieto on kauppatavaraa
Ilmaispalveluihin kannattaakin suhtautua vanhan sanonnan mukaan: ilmaista lounasta ei ole.
– Se pätee hyvin. Ilmaispalvelut ja -ohjelmistot, mikä tahansa ilmainen, yleensä edellyttää jonkinlaisen sopimuksen tekemistä. Sopimus tarkoittaa näitä käyttöehtoja. Siellä tyypillisesti annetaan oikeuksia omien tietojen käyttämiseen esimerkiksi itselle suunnattuun markkinointiin, tai tietojen välittämiseen kolmannelle osapuolelle, Mustonen kuvaa.
– Facebook, Google ja muut valtavat palvelut perustuvat ilmaisuuteen, mutta ilmaisuus on valitettavasti harhaa. Tieto, jota itsestämme olemme antaneet, on kauppatavaraa, jolla yritykset pyörittävät bisneksiään.
Osittainen lähde: Safeandsavvy.f-secure.com
Uusimmat
-
12:21
JYPin uusi päävalmentaja selvillä
-
12:21
F1-viikonloppu vauhdikkaasti liikkeelle – Nikita Mazepin välittömästi pihalle
-
12:15
William ja Harry erotetaan toisistaan prinssi Philipin hautajaispäivänä – serkku asemoitiin huonoissa väleissä olevien prinssiveljesten väliin
-
12:09
Uudet ravintolarajoitukset syventävät entisestään ravintolayrittäjien ahdinkoa, arvioi MaRa – "Ravintolasulku jatkuu, mutta ilman valtion korvausta"
-
12:07
Valtteri Bottakselle ja Lewis Hamiltonille uusi uhkaaja? – "Mitä hän pystyykään tekemään muutaman kisan jälkeen"
-
12:05
Hongkongin demokratia-aktivistien johtohahmo Jimmy Lai sai 12 kuukauden vankeustuomion
-
11:56
NoHo Partnersin toimitusjohtaja antaa rajoituksille täyslaidallisen: "Käytännössä keskikaljabaarit aukeavat päivisin ja ruokaravintolat pysyvät kiinni"
-
11:55
Provinssi on peruttu – ihmisten juhla järjestetään seuraavan kerran kesällä 2022: "Monella tapahtuma-alan työntekijällä on tyhjää kalenterissaan täytettävänä"
-
11:54
Suomessa 380 uutta koronavirustartuntaa
-
11:39
Positiivisen tulosvaroituksen antaneet Kesko, Valmet ja Uponor nousussa pörssissä
-
11:39
Jos hankit autoosi tällaiset vanteet, ole hyvin tarkkana – Ford-kuskille hirvittävä lasku
-
11:30
Hallituksen ravintolarajoitukset julki – tiukat rajoitukset voimassa 11 maakunnassa
-
11:26
Tuska 2021 peruttiin: "Järjestämiselle ei vallitsevassa tilanteessa valitettavasti ole edellytyksiä"
-
11:25
Koronarokotuksia voidaan painottaa pahimmille epidemia-alueille
-
11:13
Yksinäisyys voi tappaa miehen – suomalaistutkimus osoittaa yhteyden kohonneeseen syöpäriskiin
-
11:12
Jälleen yksi festivaali peruttu: Ilosaarirockia ei järjestetä tulevana kesänä
-
11:04
Vedestä löytyi vainaja voimalaitokselta Kouvolassa
-
10:55
Jani Hakanpää lanasi Mikael Granlundin tylysti – Carolina-fanit rakastuivat suomalaiskarhuun välittömästi: "Juuri tätä me kaipasimme"
-
10:55
Kesän Suviseurat siirretään radioon ja verkkoon
-
10:50
Poliisi kaipaa havaintoja Oulussa kadonneesta muistisairaasta miehestä – yli 80-vuotias Pentti katosi toissayönä
-
Lataa lisää