Sadat yritykset perivät asiakkailtaan lainvastaisia puheluhintoja. Asiasta kertoo Helsingin Sanomat.
Vajaa vuosi sitten voimaan tulleen lain mukaan yritys saa veloittaa asiakasnumeroon soittamisesta 8,8 senttiä minuutilta tai kuluttajan liittymäsopimuksen mukaisen hinnan.
Lehden mukaan esimerkiksi tuotteen tilauksen peruva tai viallisesta tuotteesta reklamoiva asiakas voi joutua maksamaan jopa kymmenen kertaa enemmän.
Kilpailu- ja kuluttajavirasto kertoo lehdelle, että lakimuutoksesta on yritetty tiedottaa yrityksille.
Kuluttajaliiton mukaan osa yritysten toiminnasta on puhtaasti tietämättömyydestä johtuvaa, osa piittaamattomuutta. Toisinaan ensisijainen numero piilotetaan verkkosivulla alimmaiseksi, ja tyrkylle laitetaan maksullisia numeroita.
HS:n mukaan esimerkiksi VR:n verkkosivulla maksullinen palvelunumero on yhteystietolistassa ensimmäisenä. Listan viimeisenä on edullisempi numero, josta voi tehdä esimerkiksi peruutuksen.
Uusimmat
-
10:45
Sivullisten rohkea toiminta tallentui videolle: Mies pelastettiin viime tipassa liekehtivästä autosta USA:ssa
-
10:38
Tämän takia kasviruukkuun kannattaisi aina laittaa suodatinpussi
-
10:22
Oulussa syksyllä kadonnut nuori löytynyt kuolleena
-
10:21
Ukrainan maatalousministeri vangittu korruptiosta epäiltynä
-
10:18
Oppositio jätti jälleen uuden välikysymyksen – aiheena "Suomen näivettävä talouspolitiikka"
-
10:10
Elämäntaparemontin tehnyt Vilma Karjalainen jakoi hämmästyttävän kuvaparin muutoksestaan
-
10:09
Supon ex-työntekijän Matti Saarelaisen virkarikosepäily syyteharkintaan
-
10:09
Venäjällä ongelma sodasta palanneiden ex-vankien kanssa: Tappaneet kymmeniä ihmisiä
-
10:07
Nyt on komea! Suomen ennätystä hipova jättitaimen tarttui Arin kalastusporukan syöttiin – katso videolta, miten kala saatiin ylös
-
10:04
Suomen väkiluvun kasvu suurinta sitten vuoden 1956
-
09:46
Taloyhtiöille varoitus hiipivästä vaarasta! Lumipalloefekti voi syöstä konkurssiin – näin sen sen voi välttää
-
09:44
Kolme miehen epäillään varastaneen pankkiautomaatin kauhakuormaajalla Lohjalla
-
09:34
Ministeri Juuson kritiikin vertaaminen koulukiusaamiseen ei mene Pöllöraadilta läpi: "Karmea munaus"
-
09:30
Ronnie O'Sullivanille aukesi kultainen tie mestaruuteen – MM-snookerissa ennätyksellinen tähtikato
-
09:24
MTV seuraa tulospäivää: Posti Groupin kannattavuus parani
-
09:14
NBA-supertähdeltä häikäisevä temppu – venyi ennätykseensä kasvot halvaantuneena
-
09:01
Parsa on täynnä terveyshyötyjä, mutta miksi se saa pissan haisemaan pahalta?
-
09:00
Tässä on Olli Jokisen seuraaja
-
08:42
BB-tähti Sofia Tuomola julkaisi rajun videon kauneusleikkauksen jälkeen
-
08:31
Järvenpään ravintola-ampumisesta epäiltyä 21-vuotiasta naista vaaditaan vangittavaksi
-
Lataa lisää