Asiakas antoi vaihdossa Volvon, johon piti tehdä heti iso remontti – saako autoliike maksattaa viulut kuluttajalla?
Kuluttajariitalautakunnassa katsottiin yksimielisesti, että vaihtoautossa oli virhe.
Viime keväänä tehtyä autokauppaa puitiin alkuvuodesta kuluttajariitalautakunnassa. Tavallisesti kuluttajariidoissa on taustalla kuluttajan pettymys tuotteeseen, mutta tällä kertaa roolit olivat toisin päin, ja autoliike oli korvauksia hakeva osapuoli.
Kuluttaja oli antanut vuonna 2012 käyttöönotetun ja 164 000 kilometriä ajetun Volvo V70 -farmarin vaihdossa uudempaan. Pirkanmaalainen autoliike hyvitti kaupantekopäivänä katsastetusta autosta 12 890 euroa.
Kun autolle teetettiin perusteellisempi huolto, kävi ilmi, että vaihteiston ohjausjärjestelmä oli uusittava. Korjauksen hinnaksi arvioitiin noin 3 400 euroa.
Liikkeen mukaan kuluttaja oli salannut auton vian.
Kuluttajallakin on vastuu
Kuluttajariitalautakunta piti selvitettynä, että auton vaihteistossa ilmeni kallis korjaustarve pian kaupanteon jälkeen. Sen mukaan vika on ollut autossa jo ennen kauppaa, vaikkei se käynytkään ilmi kaupantekohetkellä.
Lautakunnan mukaan kyse oli autossa olevasta virheestä. Hyvityksen määrän arviointi perustuu ilmenneen virheen laadun ja merkityksen lisäksi kauppahintaan sekä ostajan aiheellisiin odotuksiin.
– Nämä seikat huomioon otettuna lautakunta katsoo, että kuluttajan vastuu liikkeelle vaihtoauton virheestä on enintään 1 700 euroa, se suositti yksimielisesti.
Lähde: Kuluttajariitalautakunta
Uusimmat
-
18:15
Iranissa armahdettu tuhansittain vankeja
-
18:15
Sketsihahmon ruokailutottumukset lyövät Putous-juontaja Niina Lahtisen ällikällä: "Aamupalaksi tulee yleensä sipattua semmoiset..."
-
18:13
Ruokakaupan pihalla tapeltiin "ilmaisesta ruoasta" Teksasissa – sitten paljastui totuus tuotteiden laadusta
-
18:05
Suomi historialliseen tennisvoittoon Espoossa – Emil Ruusuvuoren urakka huipentui villeihin juhliin
-
18:03
Suomalaistalouksissa on nyt riski jopa kymmenientuhansien eurojen vahingoille – vakuutusyhtiö varoittaa kalliista virheistä: "Kannattaa olla tarkkana"
-
17:57
Venäjä iski ohjuksella Harkovan yliopistoon – video näyttää historiallisen rakennuksen tuhot
-
17:55
KT:n Jalonen teknologiateollisuuden sovusta: "Todella kallis ratkaisu"
-
17:42
Löysivätkö tähtitieteilijät etsimänsä? Kosmisessa naapurissamme on mahdollisesti elinkelpoinen maailma
-
17:30
Sairasteluista kärsinyt Annimari Korte aitoi ennätyksensä – ylsi EM-kisarajaan
-
17:27
"Kansallislenkkimakkara" täyttää jo 60 vuotta – tiedätkö, mistä Sininen Lenkki on saanut nimensä?
-
17:04
14-vuotiaalta suomalaisurheilijalta hurja aika
-
16:58
Ukrainan puolustusministeri: Sodan voittaminen ilman länsimaisia hävittäjiä maksaa enemmän ihmishenkiä – MTV seuraa sotaa
-
16:52
Ilkka Herolalta mainio suoritus hiihtoladulla – otti kärkeä kiinni lähes minuutin
-
16:37
Suomi askeleen päässä historiallisesta merkkipaalusta
-
16:30
Valtteri Bottas sai häkellyttävän puhelun vuonna 2007 – soittaja oli hänen idolinsa: "Halusi auttaa minua urallani"
-
16:26
30-vuotias Bobi on maailman vanhin koira – tällaisesta rodusta on kyse
-
16:18
Jo kahdeksan ihmistä kuollut lumivyöryissä Itävallassa
-
16:15
Etsintäkuulutettu venevaras pelastettiin 6-metristen aaltojen armoilta – taustalla hämmentävä tempaus kulttielokuvasta tutulla talolla
-
16:11
Teknologiateollisuudessa syntyi sopu – palkat nousevat tänä ja ensi vuonna yhteensä 7 prosenttia
-
16:11
Keskusta hautaisi suuret raidehankkeet – muut keskeiset puolueet eivät ajatusta tue
-
Lataa lisää