Pyörätuolilla liikkuvankin tulee päästä ravintolavaunuun, vaatii vammaisjärjestö Kynnys. Järjestön mukaan esteettömyys olisi toteutettavissa melko pienin muutoksin.
Kynnyksen mukaan junien ravintolavaunuja mainostettiin alun perin esteettömiksi, mutta käytännössä niihin ei pääse lainkaan pyörätuolilla.
Myyntitiskin vieressä on kaide, ja vaunun penkit on ruuvattu lattiaan.
VR on Kynnyksen mukaan esittänyt, että junan henkilökunta voisi viedä alkoholijuomia ravintolavaunusta pyörätuolipaikalle. Järjestö pitää tätä syrjintänä: vammaisella henkilöllä on oikeus syödä ja juoda matkatovereidensa kanssa.
Ryhmä Kynnyksen työntekijöitä aikoo matkustaa huomenna junalla Tampereelle ja vaatia asianmukaista palvelua ravintolavaunussa.