Telian matkapuhelinverkossa laaja häiriö – myös hätäpuheluiden soittamisessa ollut ongelmia

Telian matkapuhelinverkossa on havaittu alkuiltapäivästä laaja häiriö.

Telian verkkosivuilla olevan tiedotteen mukaan osalla asiakkaista saattaa esiintyä häiriöitä verkon toimivuudessa. Vika voi näkyä verkon katoamisena kokonaan ja mobiilidatan toimimattomuutena.

Myös hätäpuheluiden soittamisessa Telian liittymistä on ilmennyt häiriöitä, kertoo Hätäkeskus 112-sovelluksessa. Pelastuslaitos suosittelee, että jos 112 ei toimi, kannattaa käynnistää puhelin uudelleen ja soittaa hätäpuhelu ilman pin-koodia. Toinen vaihtoehto on ottaa sim-kortti kokonaan pois ja soittaa 112. Näin hätänumeron saa toimintaan ilman puhelimen oman verkon yhteyttä.

Telia kertoi puoli neljän maissa iltapäivällä, että ongelman syy on paikallistettu ja korjaustoimet ovat työn alla. Telia ei esittänyt arviota siitä, kauan vian korjaamisessa kestää.

Telia kertoi puoli kuuden aikaan, että verkon häiriö on ohi ja puhelinten pitäisi jälleen toimia. Vika johtui Telian mukaan matkapuhelinverkon taustajärjestelmissä havaitusta ylikuormasta.


Lue myös:

    Uusimmat