S-Etukorttien käyttäjät suivaantuivat vanhan korttimallin muuttumisesta maksulliseksi – aikataulu rukattiin uusiksi
Kun suuri määrä S-Etukortteja uhkasi muuttua maksulliseksi, asiasta suivaantuneet asiakkaat aktivoituivat. Sen ansiosta aikataulu rukattiin uusiksi.
S-Pankista kerrottiin tammikuussa, että vanhanmallinen S-Etukortti Debit on vaihdettava huhtikuun alkuun mennessä tai se muuttuu maksulliseksi. Uuden aikataulun mukaan kyseinen kortti muuttuu maksulliseksi vasta lokakuun alussa.
– Kaikkiaan erilaisia S-Etukortteja on liikkeellä noin 3,8 miljoonaa kappaletta, ja nyt ilmoitetut hinnoittelumuutokset koskevat S-Etukortti Debitejä, S-Pankin viestintäpäällikkö Aleksi Moisio selvittää.
– S-Etukortti Debit -kortteja oli liikkeellä noin 360 000 kappaletta ennen hinnoittelumuutoksen julkistamista, ja kortteja on asiakkaidemme käytössä yhä merkittävä määrä.
Asiakaspalvelu ruuhkaantui
Aikataulua koskevaan muutokseen liittyy asiakaspalvelun ruuhkautuminen.
– Emme ole pystyneet käsittelemään S-Etukortti Debit -korttien lopettamisilmoituksia ja uusien korttien tilauksia niin nopeassa aikataulussa kuin olisimme toivoneet. Tämän vuoksi asiakaspalvelumme on ruuhkautunut, korttien tuoteryhmäpäällikkö Marketta Lundell kertoo S-Pankin verkkosivuilla.
Hintamuutos koskee vain teknologialtaan vanhentunutta sirutonta S-Etukortti Debit -korttia, jota ei ole tarjottu uusille asiakkaille vuoden 2012 jälkeen.
Vaikka S-Etukortti Debit -korttia ei enää tarjotakaan uusille asiakkaille, nykyiset S-Etukortti Debitin käyttäjät voivat jatkaa S-Etukortti Debitin käyttöä kolmen euron kuukausimaksulla.
– Suosittelemme kuitenkin S-Etukortti Debit -korttien käyttäjille siirtymistä maksuttoman S-Etukortti Visan käyttöön, jolla pystyy bonuksen kerryttämisen lisäksi maksamaan kaikkialla Suomessa, ulkomailla ja verkossa, Lundell sanoo.
Jutun kuva vaihdettu 25.2. klo 9.43.
Uusimmat
-
00:46
Jukka Jalonen jyrisi MM-areenan uumenissa – tiuskaisi NHL-kovanaaman rottatempusta: "Parempi pitää turpa kiinni"
-
00:38
Kylian Mbappelta vahvistus – lähtee PSG:stä
-
00:14
Jääkiekon MM-kisat 2024: Otteluohjelma ja tulokset
-
00:11
Leijonat-hyökkääjä loukkaantui, Lasse Kukkonen haukkui Tshekin NHL-pakin lyttyyn – "Ällöttävä teko!"
-
00:03
Tshekki vei trillerin rankkareilla! Leijonille pettymys MM-avauksessa – näin ottelu eteni
-
23:56
Tshekki aiheutti Leijonille heti avaustappion – Harri Säteriltä ilmiömäinen esitys
-
23:28
Jesse Puljujärvi näytti härkämäisiä voimiaan – Tshekki-puolustaja lennähti komeasti katolleen
-
23:06
Tätä et nähnyt lähetyksessä: Leijonien valmentaja teki jäätävän havainnon – pelasti Suomen takaiskulta MM-avauksessa
-
22:51
Tshekki iski kiekon jo Leijonien verkkoon – Jukka Jalosen valmennustiimin temppu pelasti Suomen takaiskulta
-
22:24
Kolme ruksia vaihtui 84-metriseen – asiantuntija hehkuttaa Oliver Helanderia: "EM-kisoihin mitalikandidaatti"
-
22:20
Tulvat tappoivat kymmeniä Afganistanin pohjoisosassa
-
22:13
Tshekin NHL-jyrä haki hirmutööttiä summerin soidessa – Mikael Granlund menetti malttinsa
-
22:02
Netanjahu Dr. Philin haastattelussa: Me teemme sen, mikä tehdä täytyy
-
22:01
Olga Temonen kävi jälleen syöpähoidoissa ulkomailla
-
21:59
Espoossa suuri tulipalo koululla – poliisi epäilee tahallaan sytytetyksi
-
21:50
Alankomaiden edustaja Joost Klein ei esiinny myöskään toisissa pukuharjoituksissa – EBU: "Tutkinta on kesken"
-
21:25
Taksikuljettaja Olympiaterminaalin taksirajoituksesta: "Miksi minuun ei luoteta?"
-
21:13
Asiantuntija varoittaa Leijonat-tähtiä Tshekin NHL-jyrästä – "Vähän harmaalla alueella"
-
21:06
Oliver Helanderilta kysyttiin mahdollisesta EM-menestyksestä – näin hän vastasi
-
21:01
Näin parantumattomasti sairaat puhuvat siitä, kuinka haluaisivat kuolla: "Haluaisin, että olisi semmoinen vaihtoehto"
-
Lataa lisää