Finnair joutuu perumaan jälleen lisää lentoja.
Finnair joutuu perumaan perjantailta noin 80 lentoa, mikä vaikuttaa noin 8 000 asiakkaaseen.
Ilmailualan Unioni IAU on ilmoittanut Helsinki-Vantaan lentoaseman kriittisiin toimintoihin laajasti häiriöitä aiheuttavista työtaistelutoimista perjantaina 4. heinäkuuta.
Asiakkaat, joilla on lento perjantaina, saavat Finnairilta tiedon, mikäli heidän lentonsa peruuntuu.
Finnair kertoo tiedotteessa, että asiakkaisiin otetaan yhteyttä sitä mukaa, kun peruutukset on järjestelmissä tehty.
Sen jälkeen Finnair tarjoaa uutta reititystä, josta tulee ilmoitus asiakkaan Finnairin Varaukseni-palveluun sekä mobiilisovellukseen.
Tarjottua reititystä on mahdollisuus lentojen saatavuuden puitteissa vaihtaa. Vaihtoehtoisesti asiakas voi perua matkan ja hakea lipun hinnan takaisinmaksua.
Finnair on jo aiemmin mahdollistanut keskiviikkona 4.7. matkustaville asiakkailleen lennon ajankohdan vaihdon ilman ylimääräisiä kuluja. Tuhannet asiakkaat ovat tarttuneet tähän mahdollisuuteen.
IAU ja Palvelualojen työnantajat Palta jatkavat lentoliikenteen palveluita koskevan työriidan sovittelua torstaina.
Seuraavat työtaistelut
IAU on ilmoittanut työtaistelutoimista myös 7., 16., 18., 21. ja 23. heinäkuuta.
Näiden työtaistelutoimien vaikutusten arviointi on vielä kesken, joten oman lennon tilannetta ei kannata tiedustella Finnairin asiakaspalvelusta, tiedotteessa kerrotaan.
Finnair tiedottaa työtaistelutoimista johtuvista mahdollisista lentojen peruutuksista suoraan asiakkailleen kaksi päivää aikaisemmin.
Finnair kannustaa asiakkaita, joilla on lento 7. heinäkuuta, vaihtamaan matkustuspäiväänsä. Muutoksen voi tehdä Finnairin Varaukseni-palvelussa, mikäli lipussa on muutosmahdollisuus.
Muissa tapauksissa muutos tehdään ottamalla yhteyttä Finnairin asiakaspalveluun tai matkan myyneeseen tahoon.
Työtaistelutoimien vaikutusten arviointi 7. päivän jälkeisille lakkopäiville on vielä kesken, mutta niiden ennakoidaan olevan pienemmät kuin heinäkuun alun päivien.
Finnair pahoittelee tilanteesta aiheutuvaa harmia ja epävarmuutta, ja suosittelee seuraamaan ajantasaisia toimintaohjeita verkkosivuillaan.