Finanssivalvonta on antanut Pohjola Vakuutukselle julkisen varoituksen lakisääteisen työtapaturma- ja ammattitautivakuutuksen vahinkojen käsittelyajoista.
Finanssivalvonta kertoo, että yhtiö ei ole aloittanut korvausasioiden selvittämistä, antanut päätöksiä tai toimittanut vaadittavia asiakirjoja muutoksenhakuelimelle säädetyissä määräajoissa.
Yhtiöllä ei myöskään ole ollut riittävää korvaustoiminnan ja raportoinnin kattanutta sisäistä valvontaa eikä riittävän luotettavaa tietoa tuottaneita tietojärjestelmiä.
Tarkastelujakso koskee vuosia 2019–2022.
Pohjola Vakuutus kertoo, että Finanssivalvonnan mukaan puutteita määräajoissa pysymisessä oli etenkin tarkastelujakson alkupuolella.
Pohjola Vakuutuksen mukaan havaitut puutteet on nyt saatu lähes korjatuksi muun muassa lisäämällä henkilöstön määrää ja kehittämällä järjestelmiä.