Kevään ylioppilaskokelailla eli abeilla on ollut tänä vuonna pettymysten kevät, kun perinteiset penkkariajot peruutettiin vallitsevan koronatilanteen vuoksi.
Monet odottavat nyt myös rahojen palautumista peruuntuneista abiristeilyistä. MTV Uutisille asiasta vihjannut abi on harmissaan tilanteesta.
– Tämä on todella ikävä tilanne, koska osalle abeista 200 euroa on iso raha. Alkaa vaikuttaa siltä, että Lehtimäki-matkat viivyttelee rahojen palauttamista jostain syystä, nimettömänä pysyttelevä kevään abiturientti kertoo.
Abiristeilyt -brändin omistaa Nelonen Media Live Oy ja matkan operoijana on Lehtimäki Groupin Lehtimäki Matkat. Jälkimmäinen käsittelee myös peruuntumisesta johtuvat rahojen palautukset.
– Abeja ohjeistettiin täyttämään lomake, jossa pyydettiin rahanpalautusta koskevat tiedot. Meille sanottiin, että lomakkeita aletaan käsitellä viikosta seitsemän alkaen. Lomakkeen täyttämisestä on nyt kulunut yli kaksi kuukautta eikä rahoja ole palautettu vieläkään abeille, abiturientti kertoo.
"Hetken aikaa tämä tulee ottamaan"
MTV Uutiset tavoitti Lehtimäki Groupin myyntijohtajan Sanna Lehtimäen.
– Tarkkaa aikaa siitä kuinka kauan käsittelyssä menee, en valitettavasti osaa sanoa. Hetken aikaa tämä tulee vielä ottamaan. Käsittely on puhdasta käsityötä, Lehtimäki kertoo MTV Uutisille.
– Asiakkaita toki on ollut hirveästi ja sitten on myös kaikki muut muutokset. Kevään reissuja on siirretty syksyyn ja niin edelleen. Se ottaa kyllä järjestelmissä aikaa kun ei niitä olla luotu tällaiseen tuhansien massojen palautuksiin, peruutuksiin ja muuttamiseen, Lehtimäki jatkaa.