Hyvä työpaikan henki on yksi tärkeimmistä tekijöistä työssä jaksamisessa. Jos ihminen ei koe arvostusta, työn merkitys on kadoksissa eikä tilanteeseen löydy tukea, se syö jaksamista. Kannustava ilmapiiri rakentuu hyvistä käytöstavoista, erilaisuuden ymmärtämisestä, työyhteisön jäsenten arvostamisesta ja rehellisyydestä. Kyse on usein perusasioista: tervehtimisestä, hymystä ja ystävällisyydestä.
Parhaimmillaan työkaveruus merkitsee monia asioita: toisen huomioimista, huumoria, mukaan ottamista, keskustelua, yhdessä tekemistä, yhteistä aikaa, voinnin kysymistä, ongelmien ratkomista, erilaisuuden ymmärtämistä ja arvostamista.
Työyhteisössä asiat ovat yhteisiä
Hyviin työyhteisötaitoihin kuuluu keskustelu, mielipiteiden vaihto, kekseliäisyys ja kritiikin sieto. On hyvä muistaa, että sähköposti on tiedottamista varten, mutta asioista keskustellaan kasvokkain. Yhteisissä tapaamisissa oppii, mitä yhteisön eri jäsenet tekevät ja samalla syntyy luontevia tilanteita tutustua työkavereihin. Tiedon merkitystä ei voi aliarvioida: kun asioista on varmaa tietoa, ei synny harhaluuloja ja huhuja.
Ristiriitatilanteita on turha pelätä - ymmärrys auttaa pitkälle
Ristiriitaisuudet kuuluvat normaaliin työelämään, mutta hyvässä työpaikassa konfliktit myös ratkaistaan. Erilaisten näkemysten esille tuominen laajentaa tietämystä toisen näkemyksestä ja käsiteltävään asiaan saadaan uusia näkökulmia. Lopputulos voikin olla alkuperäisiä ajatuksia parempi. Kaikilla työntekijöillä pitäisi olla tasapuoliset mahdollisuudet tuoda esiin omia näkemyksiään ja perustella niitä.
Työyhteisöjen vuorovaikutuksen kannalta ajankohtaisia haasteita ovat taloudellisen tilanteen aiheuttama epävarmuus, työn digitalisoituminen ja monimuotoisuus sekä monikulttuurinen tiimityö. Työyhteisön ihmiset reagoivat muutoksiin työilmapiirissään eri tavoin. Kun ymmärtää erilaiset reaktiot, pystyy auttamaan ja tukemaan ihmisiä parhaalla mahdollisella tavalla.
