Finnairin varausjärjestelmä sijoitti Jussi-Pekka Jutilan 2-vuotiaan lapsen erilleen vanhemmistaan. Uudet istuinpaikat järjestyivät vasta sen jälkeen, kun hän ilmoitti Finnairille ottaneensa yhteyttä Liikenne- ja viestintävirasto Traficomiin.
Jutila teki asiasta postauksen Facebookin Ilmailu-ryhmään sen jälkeen, kun asia ei Finnairin asiakaspalvelun kanssa tuntunut selviävän.
– Finnair päätti järjestää minulle ja vaimolle vähän "omaa aikaa" ja sijoitti meidän juuri 2 vuotta täyttäneen pojan eroon meistä vanhemmista ja muusta perheestä vieraiden ihmisten vieruskaveriksi. Onnea heille! Muut lapsemme (8, 6 ja 4) sijoitettiin pidemmän etäisyyden päähän koneen takaosaan.
– Vakavasti ottaen, osaako kukaan suoraan sanoa, onko tästä olemassa lentoturvallisuuteen perustuvaa tai muuta sääntelyä, joka kieltää tällaisen? Nopean tutkimisen perusteella USA:ssa regulaatio estää pienen lapsen erottamisen vanhemmistaan. Ilmeinen tarkoitushan Finnairilla on kerätä Aurinkomatkapaketin päälle lisämaksullisista paikoista 6*45 €*2=540 €, Jutila kirjoittaa postauksessaan.
Jos alla oleva julkaisu ei näy, voit katsoa sen täältä.
Finnair kommentoi asiaa MTV Uutisille ainoastaan sähköpostitse.
– Emme valitettavasti voi kommentoida yksittäistapausta, mutta varausjärjestelmä antaa istuinpaikat automaattisesti ja pyrkii siihen, että samalla varaustunnuksella matkustavat istuisivat yhdessä. Olemme pahoillamme, jos emme ole voineet automaattisesti tarjota vierekkäisiä paikkoja ja tästä on aiheutunut ylimääräistä huolta asiakkaillemme.