Naiden farkkutilauksen mukana saapui jotain odottamatonta.
Sairaanhoitaja Christine Evans tilasi parin Not Your Daughters Jeans -merkkisiä farkkuja Nordstromilta, mutta sai tilauksen mukana jotain, mitä ei halunnut.
Evans nimittäin väittää löytäneensä 89 punnan eli noin sadan euron arvoisten farkkujen etutaskusta käytetyt stringit.
Evans valitti Nordstromille julkisesti Twitterissä todeten pettyneensä saamaansa asiakaspalveluun monen vuoden uskollisen asiakkuuden jälkeen. Nainen kertoo löytäneensä "likaiset ja käytetyt" stringit tilaamiensa farkkujen etutaskusta, mutta soittaessaan asiakaspalveluun hän sai kertomansa mukaan osakseen yhtiön standardeihin sopimatonta asiakaspalvelua.
Jos kuva ei näy, voit katsoa sen täältä.
Naisen väitteen todenperäisyydelle ei ole takeita, mutta Nordstrom vastasi Evansille Twitterissä, ja toivoi tilauksen yksityiskohtia selvittääkseen tapauksen. Nordstrom twiittasi myös ymmärtävänsä, ettei mikään korvaus pelasta tilannetta, mutta yhtiö toivoi kuitenkin pääsevänsä kiinni ongelman ytimeen.
Jos twiitti ei näy, voit katsoa sen täältä.
Jos twiitti ei näy, voit katsoa sen täältä.
Loppujen lopuksi tilanne saatiin sovittua. Tyytyväinen Evans twiittasi saaneensa vilpittömän anteeksipyynnön yhtiöltä, ja kertoi pitävänsä tapausta nyt selvitettynä.
Jos twiitti ei näy, voit katsoa sen täältä.
LUE MYÖS: ”Viimeinen kerta, kun tilaan mitään netistä” – nuoren miehen nettiostos ei vastannut aivan odotuksia
Lähteet: Mirror, Twitter, The Sun
***
Sisältö ei valitettavasti ole saatavilla.