Valitukset tapaturmavakuutuksista kasvussa

Vapaaehtoisista tapaturmavakuutuksista tehdään entistä enemmän valituksia.

Vakuutusyhtiöiden ja asiakkaiden riitoja ratkova Kuluttajien vakuutustoimisto otti viime vuonna vastaan yli 1000 valitusta, missä on nousua yli kolmannes toissa vuodesta. Yleisimmässä kiistatilanteessa asiakas katsoo vaivojensa syntyneen turman seurauksena, kun taas vakuutusyhtiö tulkitsee niiden johtuvan sairaudesta.

Apulaisjohtaja Marja Saario Kuluttajien vakuutustoimistosta arvioi Aamulehdessä, että valitusten kasvun syynä on kuluttajien epärealistiset odotukset vakuutusturvan kattavuudesta. Saarion mielestä vakuutusyhtiöiden esitteiden tulisi olla nykyistä selvempiä ja myös yhtiöiden antamat päätökset pitäisi perustella paremmin.

(MTV3)

Lue myös:

    Uusimmat