Tutkimus: Näin sinua voidaan harhauttaa ostamaan tuote
Amerikkalaisen kuluttajaliiton sivusto The Consumerist kertoo tuoreesta tutkimuksesta, jonka mukaan ihmiset ostavat keskittymiskyvyn herpaantuessa yllättäen mieluummin tuotteen, jossa on jokin pieni puute.
Tutkimuksen mukaan kuluttajat eivät välttämättä osta tuotetta, jos sitä myydään pelkästään sen positiivisten ominaisuuksien avulla. Kuluttajat saadaan sen sijaan koukkuun, jos positiivisten puolien joukossa on yksi pieni negatiivinen ominaisuus.
Tutkimuksessa testattiin ihmisiin kahden tyyppistä myyntitapaa. Ensimmäiselle joukolle myytiin vaelluskenkiä hehkuttaen niiden positiivisia ominaisuuksia aina vedenkestävyydestä mukavuuteen. Asiakkaille myös kerrottiin, että kenkiä on tarjolla useissa eri väreissä. Toisille asiakkaille sen sijaan kerrottiin samat positiiviset ominaisuudet, mutta lisättiin vielä loppuun pieni negatiivinen puoli: kenkiä on saatavilla vain kahdessa eri värissä. Testi suoritettiin nettikaupassa.
Osaa ihmisistä pyydettiin lisäksi laskemaan, kuinka monta kertaa he katsoivat pois tietokonenäytöltä. Tämä vaikutti ihmisten keskittymiseen ja tutkijat huomasivat, että kyseiset ihmiset ostivat tällöin helpommin tuotteen, jossa oli pieniä puutteita.
Kauppiaat voivat siis vaikuttaa ihmisten ostopäätöksiin ja myydä puutteellisiakin tuotteita häiritsemällä heidän keskittymistään jollain tapaa. Nettikaupassa tämä voi toimia vaikkapa shoppailua häiritsevillä mainosbannereilla. Tutkimus ei kerro, toimiiko sama niksi myös aidossa myyntitilanteessa kaupassa.
The Consumeristin mukaan tutkimuksen tulokset julkaistaan seuraavassa Journal of Consumer Research -kuluttajajulkaisussa ja se on toteutettu yhteistyössä amerikkalaisen Stanfordin businesskoulun ja Tel Avivin yliopiston kanssa.
Lähde: The Consumerist
Petra Kiiski/ MTV3
Uusimmat
-
00:50
"En mää lähde tästä mihinkään": Sebastian Tynkkysen jarrutuspuheesta tuli eduskunnan historian pisin, vaikka maskejaan uusineet puhemiehet keskeyttivät edustajan kahdesti
-
23:05
WHO suosittelee maskin käyttöä edelleen myös rokotetuille joissain tilanteissa
-
22:53
Suomessa myydään nyt jopa lähes 11 000 euron luksusgrillejä – näin ne eroavat parinsadan euron vempeleestä: ”Yhtään ei osaa päältä päin arvata, kuka ostaa sen kalliimman grillin”
-
22:49
Eurojackpotin potti nousi 78 miljoonaan – Espooseen ja Pudasjärvelle jysähti 300 000 euron voitot
-
22:37
Irlanti sulki terveydenhuollon tietojärjestelmän kiristysiskun vuoksi
-
22:17
Video: Mustakarhu valtasi takapihan puun Kaliforniassa – kolmen tunnin vatvomisen jälkeen eläin päätti suunnata takaisin metsään
-
22:09
Suomalaispelaajan huima taidonnäyte säväytti NHL:ssä – "Hyvänen aika"
-
21:34
Tässä ovat Emma-gaalan rohkeimmat ja persoonallisimmat asut – pelti paljaana juhlimaan, pupun korvat, kirpparilöytö…
-
21:31
Valkoposkihanhen muuttaminen riistalajiksi vaatisi EU-vaikuttamista – siivekkäiden päämuutto on jo ovella
-
21:17
KTP, Inter ja KuPS nappasivat voitot jalkapalloliigassa – Haka yhä nollakerhossa
-
21:11
Nisäkkäät voivat hengittää myös peräaukolla, väittää tuore tutkimus – "vaikka idea on hämmästyttävä, se tulisi ottaa vakavasti"
-
21:05
Tässä ovat Emma-gaalan 2021 voittajat – Behm illan palkintokuningatar
-
21:03
Italialaislehti: Ronaldon pröystäily oli liikaa – joukkuetoverit hylkäsivät supertähden: "Eivät voi sietää hänen etuoikeuksiaan"
-
20:25
Kivi osui kuorma-auton säiliöön – satoja litroja öljyä valui maahan luonnonsuojelualueella Saimaalla
-
20:25
Suomen naiset pelaavat lentopallon EM-turnauksessa – karsinnan kaksi erävoittoa Montenegrosta varmistivat jo arvokisapaikan
-
20:20
Vapaaehtoisia etsitään, kun Suomi alkaa tutkia koronarokotteen tehoa alle 12-vuotiaille – tutkimuksessa voi olla mukana puolivuotiaita
-
20:06
Israelin pääministeri uhosi, ettei hyökkäystä Gazaan olla lopettamassa: "He maksavat raskaasti rakettitulesta"
-
20:00
Kurkista Salkkareiden seuraavaan viikkoon! Hahmo päätyy eroottisella kuvallaan olutmainokseen luvatta – saako Kari Taalasmaa syyt niskoilleen?
-
19:58
Kuuluuko perheenjäsenille aina antaa anteeksi, koska "veri on vettä sakeampaa"? Raati vastaa: "Jos sille linjalle lähtee..."
-
19:55
Vuosi sitten Arttu Wiskari huomasi, että hänellä on kaksi vaihtoehtoa – päätti muuttaa elämäntapojaan: "On oppinut elää ihan uudella tyylillä"
-
Lataa lisää