Tutkimus: Näin sinua voidaan harhauttaa ostamaan tuote
Amerikkalaisen kuluttajaliiton sivusto The Consumerist kertoo tuoreesta tutkimuksesta, jonka mukaan ihmiset ostavat keskittymiskyvyn herpaantuessa yllättäen mieluummin tuotteen, jossa on jokin pieni puute.
Tutkimuksen mukaan kuluttajat eivät välttämättä osta tuotetta, jos sitä myydään pelkästään sen positiivisten ominaisuuksien avulla. Kuluttajat saadaan sen sijaan koukkuun, jos positiivisten puolien joukossa on yksi pieni negatiivinen ominaisuus.
Tutkimuksessa testattiin ihmisiin kahden tyyppistä myyntitapaa. Ensimmäiselle joukolle myytiin vaelluskenkiä hehkuttaen niiden positiivisia ominaisuuksia aina vedenkestävyydestä mukavuuteen. Asiakkaille myös kerrottiin, että kenkiä on tarjolla useissa eri väreissä. Toisille asiakkaille sen sijaan kerrottiin samat positiiviset ominaisuudet, mutta lisättiin vielä loppuun pieni negatiivinen puoli: kenkiä on saatavilla vain kahdessa eri värissä. Testi suoritettiin nettikaupassa.
Osaa ihmisistä pyydettiin lisäksi laskemaan, kuinka monta kertaa he katsoivat pois tietokonenäytöltä. Tämä vaikutti ihmisten keskittymiseen ja tutkijat huomasivat, että kyseiset ihmiset ostivat tällöin helpommin tuotteen, jossa oli pieniä puutteita.
Kauppiaat voivat siis vaikuttaa ihmisten ostopäätöksiin ja myydä puutteellisiakin tuotteita häiritsemällä heidän keskittymistään jollain tapaa. Nettikaupassa tämä voi toimia vaikkapa shoppailua häiritsevillä mainosbannereilla. Tutkimus ei kerro, toimiiko sama niksi myös aidossa myyntitilanteessa kaupassa.
The Consumeristin mukaan tutkimuksen tulokset julkaistaan seuraavassa Journal of Consumer Research -kuluttajajulkaisussa ja se on toteutettu yhteistyössä amerikkalaisen Stanfordin businesskoulun ja Tel Avivin yliopiston kanssa.
Lähde: The Consumerist
Petra Kiiski/ MTV3
Uusimmat
-
07:15
Sebastian Vettel valitsi F1-uransa kovimman tallikaverin – sivusi Kimi Räikköstä hivelevällä maininnalla
-
07:02
Kymmenen NHL-pomoa piti Tuukka Raskia sarjan parhaana maalivahtina – pysti lipui lopulta kilpailijalle
-
06:59
Älä pinnistele! Vessatapasi voi johtaa aivoinfarktiin, lääkäri varoittaa – yllättävä oire kertoo sydäntautien riskistä
-
06:51
Ex-aviopari taisteli omaisuuden jakamisesta vuosia oikeudessa: Miehellä lähes 1,2 miljoonan varallisuus – naisella reilu kymppitonni
-
06:50
New Yorkissa tiibetiläistaustaista poliisia syytetään Kiinalle vakoilusta – oli saanut poliittisen turvapaikan USA:sta
-
06:45
Suomen viimeisimmästä yleisurheilun olympiakullasta 20 vuotta: Perhon piraatti Arsi Harju teki kultaisen peliliikkeen olympiafinaalin alla – "Nyt mykkä poika laulaa nuotilleen"
-
06:40
EK:n kysely: Yritysten luottamus Suomen hallitukseen heikentynyt – peräti 73 prosenttia vastanneista yrityksistä kuvaili luottamustaan heikoksi
-
06:31
Suomalaiset urakoivat, mutta Dallasin kiri jäi vajaaksi – Tampa Bay tasoitti voitot NHL-finaaleissa
-
06:18
Amorella ajoi karille kapeikossa, joka on laiva-asiantuntijan mukaan "konstikas paikka" – tämä haastavasta saaristoreitistä tiedetään
-
06:15
Sihvonen: Jere Karalahti, Marko Jantunen ja Hannes Hyvönen... häpeissäni oudoksun lätkäjätkien rentturomanttisia tarinoita: ”Liki kaikki annetaan anteeksi”
-
05:58
Amnesty: Naiset kohtaavat jatkuvaa uhkailua ja häirintää sosiaalisessa mediassa – "Monet naiset alkavat sensuroida itseään"
-
05:58
Peugeotin perä lähti irti mutkassa, mutta kuljettajan toiminta vain pahensi seurauksia – tällaiseen kieputukseen et haluaisi joutua
-
05:55
Kimi Räikkösen F1-jatkoa pohjaa jäätävä fakta – "Se on vastaus sille, kuinka paljon hänelle on kysyntää"
-
05:46
Ruskeat ja kaamean hajuiset kapselit ihmetyttävät itärajalla – tästä on kyse: "Hyödyt ovat haittoja suuremmat"
-
05:29
USA:n Trumpin, Kiinan Xin ja Venäjän Putinin puheet kaikuvat tänään tyhjässä salissa YK:n juhlakokouksessa
-
04:59
Kommentti: KHO:n sallima papin varoitus ei ole kannanotto avioliittokiistaan – vastuu on yhä kirkon, jonka tulisi keskittyä sovun etsimiseen eikä tuomioiden jakeluun
-
22:53
NHL:stä Liigaan lainattu Tony Sund seuraavaksi KHL:ään
-
22:50
Ex-pääministeri May ei aio tukea brittihallituksen brexit-lakiesitystä: "Lakiesitys tekee korvaamatonta vahinkoa Britannian maineelle"
-
22:31
Hankala Turkin ralli toi lohtua Esapekka Lapille – "Ymmärrän nyt jotain auton ideologiasta"
-
22:15
Lesboksen uudella telttaleirillä liki 250 koronatartuntaa – työntekijöiden ja leiriä vartioivien poliisien näytteet negatiivisia
-
Lataa lisää