Suuryritykset ovat viime vuosina parantaneet tapojaan kuluttaja-asioissa, mutta Kuluttajalautakunnan uusin musta lista on tavallista pidempi. Mustalla listalla on lukuisia huonekaluihin, asuntokauppaan tai remontointiin keskittyviä yrityksiä.
Mustalle listalle joutuvat yritykset, jotka eivät noudata kuluttajavalituslautakunnan päätöksiä. Nyt julkaistulla listalla ovat yritykset, jotka eivät noudattaneet tammi–kesäkuussa 2008 annettuja suosituksia.
Listalla on yhteensä 43 yritystä eri puolilta Suomea. Syynä määrään on puolen vuoden suma, jonka lautakunta purki kerralla.
Riitaa kosteusvaurioista
Asiakas sopi Tornion Älvsbytalo Oy:n kanssa talopakettitoimituksesta 101 385 euron hintaan. Talossa ilmeni kosteusvaurio. Asiakas teetti sisäilmatutkimuksia ja vaati niiden perusteella talopakettitoimittajalta korvausta. Lautakunta suositti, että talopakettitoimittaja maksaa asiakkaalle tämän vaatimat 4 877 euroa.
Asiakas ja Lieksan Remitek Oy sopivat suullisesti talon katon purkamisesta ja uuden katon rakentamisesta. Urakan hinnaksi sovittiin 5 000 euroa, josta asiakas ehti maksaa 4 700 euroa.
Asennustyö jäi kesken. Kattoa ei suojattu riittävästi, joten sadevesi pääsi valumaan rakenteisiin. Asiakas vaati 4 734 euron vahingonkorvausta.
Tässä tapauksessa lautakunta suositti, että Remitek Oy maksaa asiakkaalle katon ja kostuneiden rakenteiden korjauskustannukset tositteiden mukaan, enintään 4 734 euroa.
Mustan listan yrityksiä
Tavarat:
CWN-Direct Oy, Espoo
Finn-Gluecol Oy, Ojakkala