Kuluttajavirasto auttaa verkko-ostosten kanssa
Kuluttajavirasto tarjoaa apuvälinettä ostosten tekoon Internetissä. Verkkokauppa-apurin avulla kuluttaja voi arvioida nettikauppojen luotettavuutta.
- Meille tulee jatkuvasti ilmoituksia kuluttajilta ja kyselyitä yrittäjiltä siitä, miten homman pitäisi toimia. Ja kyllä nämä kuluttajien kyselyt antaa viitteitä siitä, että ongelmia on, mutta ei se mikään villi länsi ole, kertoo lakimies Mari Österberg Kuluttajavirastosta.
Kuluttajaviraston verkkokauppa-apurin kysymyksiin vastaamalla nettiostoksia tekevä voi päätellä, onko kyseessä vastuuntuntoinen verkkokauppayritys.
- Yleisin asia, josta kuluttajat ilmoittavat kuluttaja-asiamiehelle on sopimusehdot eli peruutusoikeusaikaa ei ole noudattettu tai on muita ehtoja, jotka ovat sen verkkokaupan osalta pielessä.
Kuluttajaviraston hankkima verkkokauppa-apuri on käytössä myös kansainvälisesti.
Uusimmat
-
07:30
Urokseksi luultu virtahepo paljastui naaraaksi – seitsemän vuoden jälkeen
-
07:28
Kommentti: Ronnie O'Sullivan alistaa kuin Jordan, painostaa kuin Nadal ja öykkäröi kuin Zlatan – yli 30-vuotinen tähteys huipentumassa
-
07:03
Rovanperä, Häkkinen ja Coulthard vastakkain ratin takana – ex-F1-tähtien naamat venähtivät: "Eikö hän jarruta?"
-
07:01
Työkykytutkimus: Näillä alueilla tilanne on heikoin
-
06:52
Anton Lundell tarjoili ratkaisumaalin jatkoajalla – Floridalle valtava voitto
-
06:47
MTV seuraa: Aamuliikenteessä laajalti pääkallokeli – lumisade jatkuu osassa maata
-
06:35
Nämä vaivat ja sairaudet vievät suomalaisia eniten lääkäriin
-
06:22
Ukrainalle mittava tukipaketti! Zelenskyi kommentoi heti
-
06:19
Arsenal murskasi Chelsean karulla tavalla
-
06:11
Hengenvaarallisesti kuormatun kaivinkoneen kauha iskeytyi auton kylkeen kesken ajon – tällaista jälkeä syntyi
-
06:07
Mittava Ukraina-paketti läpi Yhdysvaltain senaatissa – Biden lupaa aseapua jo tällä viikolla
-
06:02
Kun Vili täyttää 18, hän ei kelpaa minnekään – perhe hälytystilassa kellon ympäri: "Yhteiskunta voi hylätä, me emme"
-
05:58
120 miljoonan Eurojackpot-arvonnassa kaksi täysosumaa!
-
05:55
Huomasitko? Erikoinen lentäjähahmo vilkkuu SM-liigalähetyksissä – taustalta paljastuu entinen NHL-pelaaja: "Miten tämän nyt osaisi selittää..."
-
05:32
Asiantuntija Ukrainan sodasta: Eurooppa ei ole epäonnistunut, vaan herännyt – "Nyt on pakko auttaa"
-
05:24
Venäjän apulaispuolustusministeri pidätetty
-
05:15
Live klo 9: Miten EU:n pitää vastata Venäjän uhkaan arktisella alueella?
-
00:01
Nordea: Suomen talous kääntyy loppuvuonna kasvuun
-
23:59
Stubb kertoi sukujuuristaan Ruotsin hoviin
-
22:58
Lastenrattaat syttyivät tuleen rappukäytävässä Jyväskylässä – pelastuslaitokselta painokas muistutus
-
Lataa lisää