Hyppää pääsisältöön
TuoreimmatLiigaSääRikosPolitiikkaAsian ytimessä.doc
Uutiset
KotimaaUlkomaatRikosPolitiikkaTalousMielipiteetSää
Urheilu
LiigaMM-ralliJääkiekon MM-kisatJääkiekkoF1JalkapalloYleisurheilu
Viihde
SeurapiiritTV-ohjelmatElokuvatKuninkaallisetMusiikkiSalatut elämät
Lifestyle
RuokaTerveys ja hyvinvointiSeksi ja parisuhdeAutotHoroskooppi
Makuja
ReseptitRuokauutiset
Videot
MTV Uutiset LiveUusimmat
Tv-opas
Muistilista
  • MTV UutisetKonepajankuja 7
    00510 Helsinki
  • Uutistoimituksen päivystys010 300 5400
  • Uutisvinkkiuutiset@mtv.fi
  • WhatsApp040 578 5504
Sisällöt
  • Tomi Einonen
    Vastaava päätoimittaja
  • Ilkka Ahtiainen
    Uutispäätoimittaja
  • Mona Haapsaari
    Toimituspäällikkö
  • Teemu Niikko
    Toimituspäällikkö, urheilu
Liiketoiminta
  • Iina Eloranta
    VP, Channels and Digital Consumption
SuomiAreena
  • Jeremias Kontio
    Vastaava tuottaja
Muut palvelut
  • MTV Katsomo
  • SuomiAreena
Asiakaspalvelu
  • MTV Uutiset -palaute
  • MTV Katsomon asiakaspalvelu
  • Tietoa yhtiöstä
  • Avoimet työpaikat
  • Mainosta MTV:ssä
  • Tietosuojalauseke
  • Käyttöehdot
EtusivuVideotTuoreimmatLuetuimmatOdota

Kela aloittaa somalinkielisen puhelinpalvelun – tarkoitus tukea kotoutumista

Julkaistu 24.05.2019 12:31

MTV UUTISET – STT

Kela aloittaa somalinkielisen puhelinpalvelun. Uusi palvelu auttaa asiakkaita Kelan etuuksiin liittyvissä kysymyksissä 10. kesäkuuta alkaen.

Somalinkielinen puhelinpalvelu vastaa numerossa 020 634 4905 maanantaisin ja perjantaisin klo 10–12 ja 13–15.

Uudistuksen on määrä sujuvoittaa asiointia ja vähentää tulkkien tarvetta Kelassa asioitaessa sekä tukea kotoutumista.

Kahden kotimaisen kielen lisäksi Kela on palvellut puhelimitse tätä ennen englanniksi, venäjäksi ja arabian kielellä.

Lisää aiheesta:

Kela sulkee useita palvelupisteitä ympäri Suomea – nämä paikkakunnat ovat listallaKela muuttaa väliaikaisesti ohjeistustaan vammaisten tulkkauspalveluista112-puheluiden tulkkaustarve kasvussa: Näitä kieliä tulkataan eniten
Kela lopettaa arabian-, somalin- ja venäjänkielisen puhelinpalvelun toistaiseksi – järjestelyssä ilmennyt haasteita, jotka täytyy ensin ratkoa
Kelasta saa nyt puhelinpalvelua myös arabiaksi – uudella palvelulla tuetaan asiakkaiden kotoutumista
Kokeilu käyntiin keväällä: Hätäkeskukseen voi tulevaisuudessa ottaa yhteyttä myös viittomakielellä
KelaMaahanmuuttoSomaliaKotimaa

Tuoreimmat aiheesta

Kela
  • 17.10.06:42
    Lääkkeet

    Miksei Kela korvaa kaikkia lääkkeitä?

  • 8.10.06:33
    Raha

    Miksi Kelan päätöksen saapuminen kestää niin kauan? Kela vastaa

  • 7.10.10:01
    Kotimaa

    Kelalta korotonta lainaa lääkkeisiin

  • 26.9.06:10
    Terveydenhuolto

    Asiantuntijalääkäri lyttää hoidontarpeen arvioinnin: "Suunta on väärä, hoitoon pitää päästä"

  • 17.9.08:08
    Digi

    OmaKela ei toimi