Hätäpuheluissa näkyvät yhteiskunnan kasvavat ongelmat – sosiaalitoimelle välitettyjä tehtävien määrä nousi runsaasti

– Aivan muiden tahojen pitäisi tehdä johtopäätöksiä tämän perusteella, eli mitä perusongelmien hoitamiseksi voidaan tehdä. Yhteiskunnassa pitäisi käydä keskustelua, miten lisäämme esimerkiksi yhteisöllisyyttä ja naapuriapua, Kuisma sanoo Keravalla.

Hätäkeskukset välittävät tehtävistä noin puolet ensihoidolle, reilut 30 prosenttia poliisille, ja noin 5–6 prosenttia on pelastus- tai sosiaalitoimen tehtäviä.

Ei ambulanssia nyrjähdykseen

Hätäkeskuslaitoksen ensihoidon tehtävänkäsittelyohje uudistui vuoden 2023 lopulla. Tämä ei kuitenkaan selitä Vainion mukaan Ylen uutisoimaa tapausta, joissa ambulanssia ei hälytetty paikalle kiireellisenä elottoman vauvan luo.

Vainio kommentoi asiaa yleisellä tasolla.

– Tilanne on yksilön kannalta äärimmäisen kuormittava ja vaikea. Avun tulo paikalle nopeammin ei kuitenkaan auta, jos ihminen on jo menehtynyt, Vainio sanoo.

Vainion mukaan ohjeistuksessa painotettiin aiemmin nopeutta, kun nyt painotetaan osuvuutta. Kiireettömiä tapauksia ohjataan aiempaa vahvemmin omatoimiseen hoitoon hakeutumiseen. Viime vuonna ensihoidolle välitettiin 93 000 tehtävää vähemmän kuin edellisenä vuonna.

Tarkoituksena on ollut Vainion mukaan se, että esimerkiksi ambulansseja ei lähetetä tehtäviin, jossa niitä ei oikeasti tarvita. Kuisma kertoo, että aiemmin ambulanssi saatettiin lähettää paikalle esimerkiksi ruhjeiden tai nyrjähdysten vuoksi.

Ekstrandin mukaan hätäkeskuslaitos on panostanut siihen, että yhteydenottoja ei yliarvioitaisi, vaikka siihen liittyykin riski, että jokin tilanne aliarvioidaan.

– Saamme tietoa riskeistä muun muassa ensihoidon tai kanteluiden kautta. Meille ei ole tullut tietoa siitä, että aliarviointitilanteita olisi ollut uudistuksen aikaisempaa enemmän.

Viime vuonna hätäilmoituksia tehtiin noin 2,7 miljoonaa. Kanteluita tuli noin 90, ja niistä noin kaksi kolmasosaa koski ensihoitotehtäviä.

Käytössä Ukrainan opit

Kaikki Suomen kuusi hätäkeskusta siirtyvät tulevina vuosina kalliosuojatiloihin. Vainion mukaan yksi Ukrainan sodan opeista on, että hätäkeskustoimintaa voidaan yrittää vahingoittaa, sillä jos apua ei saa, se vaikuttaa ihmisten puolustustahtoon.

Vainio kertoo, että jos jostakin numerosta tulee häirintätarkoituksessa suuri määrä hätäpuheluita, ne voidaan ohjata menemään nauhoitteille päivystäjien sijaan.

– Tämä on tärkeä ominaisuus siltäkin kannalta, että joku vihamielinen voisi pyrkiä vaikuttamaan hätänumeroon niin, että kukaan ei pääse läpi.

Tähän mennessä tällaista häirintää ei ole Vainion mukaan ollut, mutta hätäkeskuslaitoksessa on varauduttu siihen.

*Päivitys kello 10.41: Oikaistu Markku Kuisman virheellinen titteli. STT:n jutussa kerrottiin virheellisesti, että Markku Kuisma olisi Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiirin ensihoidon linjajohtaja. Todellisuudessa Kuisma on ensihoidon linjajohtaja Husissa. Hus eli Hus-yhtymä vastaa erikoissairaanhoidon järjestämisestä Uudenmaan alueella. Termi sairaanhoitopiiri ei ole enää käytössä.

• 18:19
  Riikka Purra

  Anarkistit jättivät haistattelevan banderollin Riikka Purran kodin luo
• 14:36
  Liikenneonnettomuudet

  Onnettomuus Kehä III:lla Vantaalla
• 11:12
  Nurmijärvi

  Parkkipaikalta löytyi auto ovet avoinna – aiheutti suuren operaation Nurmijärvellä
• Eilen21:42
  Brasilia

  Brasilian historian verisin viranomaisoperaatio: Toistasataa ruumista rivissä
• Eilen20:16
  Räjähteet

  Rauman satamasta löytyi lentopommi – katso kuva tapahtumapaikalta
• Lataa lisää