Hyppää pääsisältöön
TuoreimmatLiigaSääRikosPolitiikkaAsian ytimessä.doc
Uutiset
KotimaaUlkomaatRikosPolitiikkaTalousMielipiteetSää
Urheilu
LiigaMM-ralliJääkiekon MM-kisatJääkiekkoF1JalkapalloYleisurheilu
Viihde
SeurapiiritTV-ohjelmatElokuvatKuninkaallisetMusiikkiSalatut elämät
Lifestyle
RuokaTerveys ja hyvinvointiSeksi ja parisuhdeAutotHoroskooppi
Makuja
ReseptitRuokauutiset
Videot
MTV Uutiset LiveUusimmat
Tv-opas
Muistilista
  • MTV UutisetKonepajankuja 7
    00510 Helsinki
  • Uutistoimituksen päivystys010 300 5400
  • Uutisvinkkiuutiset@mtv.fi
  • WhatsApp040 578 5504
Sisällöt
  • Tomi Einonen
    Vastaava päätoimittaja
  • Ilkka Ahtiainen
    Uutispäätoimittaja
  • Mona Haapsaari
    Toimituspäällikkö
  • Teemu Niikko
    Toimituspäällikkö, urheilu
Liiketoiminta
  • Iina Eloranta
    VP, Channels and Digital Consumption
SuomiAreena
  • Jeremias Kontio
    Vastaava tuottaja
Muut palvelut
  • MTV Katsomo
  • SuomiAreena
Asiakaspalvelu
  • MTV Uutiset -palaute
  • MTV Katsomon asiakaspalvelu
  • Tietoa yhtiöstä
  • Avoimet työpaikat
  • Mainosta MTV:ssä
  • Tietosuojalauseke
  • Käyttöehdot
EtusivuVideotTuoreimmatLuetuimmatOdota

Finnair viivästytti yli 20 lentoaan Helsinki-Vantaan ruuhkan takia – yli 2 000 laukkua jäi silti kyydistä

3:15MTV laukkukaaoksessa Helsinki-Vantaalla – milloin ongelmat saadaan korjattua?KATSO MYÖS: Näin Finavia selittää matkalaukkukaaoksen aiheuttanutta vikaa.
Julkaistu 03.10.2024 14:14(Päivitetty 03.10.2024 14:20)
Toimittajan kuva

Eerikki Pitkänen

eerikki.pitkanen@mtv.fi

STT

Finnair päätti viivästyttää aamulla lentojaan Helsinki-Vantaan lentoasemalla ilmenneen matkatavaroiden jakelujärjestelmän vian vuoksi.

Aamuneljältä havaitun vian takia matkatavaroita ei saatu toimitettua lähtöselvityksestä eteenpäin, vaan ne kasautuivat lähtöaulaan.

Tilanne aiheutti ruuhkaa sekä lähtöselvityksessä että turvatarkastuksessa, ja ainakin jotkin matkustajat myöhästyivät lennoiltaan.

Lue myös: Hjallis Harkimon Leo-poika selvisi lennolleen isänsä nerokkaan oivalluksen ansiosta: "Tilanne vaikutti kaaottiselta"

Helsinki-Vantaan lentoaseman toiminnasta vastaavan Finavian mukaan matkatavaroiden jakelujärjestelmän vika saatiin korjattua aamukymmeneen mennessä.

Lähes 3 000 matkatavaraa jäi Helsinkiin

Finnairin viestinnän tämän hetken tietojen mukaan yksikään yhtiön asiakkaista ei jäänyt pois lennoltaan ruuhkan vuoksi.

Yhtiö viivästytti 22 aamulentoaan. Keskimäärin viivästysaika oli noin 16 minuuttia. Pisimmillään yksi lento myöhästyi 58 minuuttia.

Sen sijaan matkatavaroita jäi pois Finnairin lennoilta noin 2 200 kappaletta.

Lue myös: Susannan perhe jäi täpärästi lennolta Helsinki-Vantaan jättiruuhkan vuoksi: "Kone näkyi vielä ikkunasta, mutta ei päästy sisälle"

Yhtiö pyrkii toimittamaan Helsinkiin jääneet laukut asiakkailleen heti seuraavalla mahdollisella lennolla.

Osa asiakkaista saa Finnairin mukaan laukkunsa jo tänään, kun taas toisiin kohteisiin toimitus voi viedä useamman päivän.

Finnair kehottaa asiakkaitaan tekemään yhtiölle poikkeusilmoituksen kyydistä jääneestä matkatavarasta, jolloin asiakkaalle lähetetään viesti, kun laukku toimitetaan perille.

Matkustajat voivat hakea korvauksia

Finnairin viestinnän mukaan sen asiakkaat voivat hakea korvauksia myöhästyneistä matkatavaroista ensisijaisesti vakuutusyhtiöltään.

Lentoyhtiölle voi kuitenkin myös tehdä korvausilmoituksen, jonka jälkeen se harkitsee mahdollista korvausta.

Lue myös: MTV laukkukaaoksessa Helsinki-Vantaalla: "Katsokaa tätä määrää!"

Juttua korjattu kello 14.20: Finnairin lennoilta jäi pois 2 200 matkatavaraa eikä 2 800, kuten jutussa aiemmin virheellisesti kerrottiin.

Lisää aiheesta:

Helsinki-Vantaan laukkukaaos – Finavia lupaa: Loput laukuista tänään omistajilleenKuka korvaa Helsinki-Vantaan matkalaukkukaaoksen kulut? Kuluttajaliitolta yksiselitteinen ohjeHelsinki-Vantaan matkalaukkukaaoksen aiheuttanut vika korjattuFinavia vinkkaa: Näin selviät nopeammin lennolle Helsinki-Vantaan matkalaukkukaaoksestaSusannan perhe jäi täpärästi lennolta Helsinki-Vantaan jättiruuhkan vuoksi: "Kone näkyi vielä ikkunasta"Jättiruuhkat Helsinki-Vantaan lentokentällä – tässä syy
FinnairFinaviaHelsinkiLentokentätKotimaa

Tuoreimmat aiheesta

Finnair
  • 1.11.07:14
    Lentoyhtiöt

    Finnair ei suostunut kuljettamaan pyörätuolia matkustamossa – asiakas syytti syrjinnästä

  • 30.10.09:37
    Talous

    Työtaistelut sulattivat Finnairin tuloksesta 18 miljoonaa euroa

  • 22.10.14:09
    Lentäminen

    Finnair: Uutta tietoa ja rajut luvut penkkikriisistä

  • 19.10.16:24
    Kotimaa

    Finnair siirtää matkustajia lennolta toiselle myös maanantaina

  • 18.10.16:25
    Ilmailuala

    Finnairilla yhä lentoperuutuksia lauantaina, sunnuntaina satoja matkustajia siirretään eri lennoille