Mainos

Sampo Pankki: Palvelut kunnossa kesään mennessä

Sampo Pankki lupaa, että sen asiakaspalvelu toimii normaalisti kesäkuussa.

Sekä puhelinpalvelu että verkkoasiakaspalvelu ovat ruuhkautuneet viime viikkoina pahoin. Sampo Pankin tavoitteena on saada tilanne kuntoon kesälomien alkuun mennessä.

Tällä hetkellä pankin asiakaspalveluun tulee yli 10 000 puhelua ja noin tuhatkunta verkkokyselyä päivässä. Kaikkiin puheluihin ei nyt pystytä vastamaan.

Verkkokysymyksiin luvataan vastaus alle viikossa, kun tavoiteaika on yksi päivä.

(MTV3-STT)

Mainos

Lisää aiheesta
    Mainos

    Suosituimmat videot

    Mainos

    Uusimmat

    Mainos
    Mainos
     

    Käytämme evästeitä parantaaksemme käyttökokemusta. Jatkamalla hyväksyt niiden käytön. Tutustu tietosuojakäytäntöömme.