Laajakaistayhteyden on oltava nopeudeltaan ainakin 256 kilobittiä sekunnissa, sanoo kuluttajavirasto. Asiakkaalle on myös kerrottava, sisältääkö liittymä virus- ja palomuuriohjelmat.
Kuluttajavirasto on tiukentanut ohjeita laajakaistaliittymien markkinoinnista.
Operaattorin on kerrottava laajakaistayhteyden ostavalle kuluttajalle, sisältääkö liittymä myös tarpeelliset virus- ja palomuuriohjelmat.
Laajakaistana ei myöskään saa markkinoida hitaampaa kuin sellaista yhteyttä, jonka nopeus on 256 kilobittiä sekunnissa, todetaan Kuluttajaviraston operaattoreille lähettämässä kirjeessä.
Kuluttajavirasto on selventänyt operaattoreille myös kohtuullisten sopimusehtojen periaatteita. Monet operaattorit ovat muun muassa varanneet itselleen lähes rajattoman oikeuden muuttaa ehtoja yksipuolisesti. Tällaiset ehdot ovat kuitenkin kohtuuttomia ja lainvastaisia, virasto tähdentää.
Useat laajakaistaliittymiä tarjoavat operaattorit tarjoavat myös puhelinliittymiä, jolloin asiakkaalla voi olla käytössään useita saman yrityksen liittymiä. Operaattorit käyttävät ehtoja, joiden mukaan yhden liittymän maksujen viivästys voi johtaa kaikkien asiakkaan nimissä olevien liittymien sulkemiseen. Tällainen ristiinsulkeminen on kohtuutonta, Kuluttajavirasto muistuttaa.
Kuluttajavirasto on myös tehnyt laajakaistaliittymien hintavertailun, joka julkaistaan perjantaina.
(MTV3-STT)
Uusimmat
-
17:01
Poliisi teki veltolle ja "liian tyytyväiselle" 1-vuotiaalle huumetestin – äidille tuomio
-
16:43
Kansalaisuushakemuksia jätetty ennätysmäärä – tämä kuva kertoo kaiken
-
16:12
Suvi Pitkänen jäi päiviksi jumiin pienelle saarelle Dubain rankkasateiden vuoksi – perhe odotti mantereella: "Vesi tulvi huoneeseen"
-
16:05
Taivas lyö tulta! Tulivuori purkautui salamaniskujen valossa Indonesiassa
-
16:01
Suomalaisnuoret ovat hurahtaneet japanilaiseen kulttuuriin – tunnetko jo nämä ilmiöt?
-
15:55
Mestarien liigan tuloksilla järisyttävä vaikutus – Lukas Hradeckyn ryhmä voi varmistaa Saksalle jättipotin
-
15:43
Uhkasi räjäyttää kirkon, aiheutti piirityksiä, varasti poliisiauton – poliisin Juupajoella ampuma mies oli pitkän linjan rikollinen
-
15:40
Leijonille taas ikävä uutinen NHL:stä – taustalta paljastui hyvin inhimillinen syy
-
15:22
Pankkilainoja, katumaasturi, palkkoja, vuokria... Näistä Janne Katajan ja Aku Hirviniemen yrityksen 7,7 miljoonan euron velat koostuvat
-
15:21
MTV:n tiedot: Pohjois-Savon ruumis on varmistunut Saara Arvaksi – henkilöllisyys selvisi hammaskarttatutkimuksissa
-
15:01
Ovi kävi: HIFK:n urheilupomo irtisanoutunut
-
15:00
Katso, kuinka tiukkoihin kysymyksiin hallitus joutuu säästöpäätöksistään vastaamaan – kyselytunti suorana kello 16
-
14:54
Valtavia venäläistappioita – uutta tietoa Ukrainan hyökkäyksestä Krimillä
-
14:52
Jari-Matti Latvala paljastaa: Rallitalleilta tiukka vastaehdotus – "Olisi kaikkein parasta"
-
14:40
Helsinki-Vantaan lentoasema valittiin jälleen Pohjois-Euroopan parhaaksi
-
14:39
Ex on Next -vaaliväittely: Onko Trump Yhdysvaltojen demokratian pelastaja vai tuhoaja?
-
14:31
Megan Foxin somekuva hämmentää – näyttelijä vastaa napakasti epäilijälle
-
14:25
Posti aloittaa muutosneuvottelut – liki 300 työtehtävää vaarassa
-
14:18
Näin Suomen kansalaisuuden saaminen tiukentuu
-
14:13
Juupajoen ampumisessa loukkaantunut nainen on kuollut – myös sivullisia uhkailtiin
-
Lataa lisää