Rautakaupan myyjä oli pitämässä taukoa kaupan ulkopuolella, kun asiakkaan hihnassa ja vaipoissa ollut apina tuli tutustumaan. Myyjä otti apinan mukaansa ja lähti kaupan sisälle etsimään omistajaa, kun eläin vauhkoontui yhtäkkiä kaupan liukuovista.
Liukuovien jälkeen siihen asti rauhallinen apina puraisi yhtäkkiä Home Depotin myyjä Marilyn Howardia.
– Ulkona olin aluksi että wau, kun apina kurkotti käteäni kohti ja oli niin suloinen.
Howardin tarkoitus oli saada kaupan sisältä apua eksyneelle lemmikkiapinalle; hän oli menossa pyytämään, että kaupassa kuulutettaisiin apinan etsivän omistajiaan.
Liukuovet saivat kuitenkin eläimen säikähtämään ja hyppäämään Howardin olkapäälle ja puremaan tätä käteen. Se myös piti kiinni Howardin nutturasta, kunnes lähti käytävää eteenpäin. Juuri silloin omistaja kuitenkin ilmestyi ja sai apinan rauhoittumaan.
Howard ei syytä apinaa. Haavatkin ovat paranemassa, vaikka yksi onkin tulehtunut.
– En syytä apinaa siitä, että se käyttäytyi kuin apina. Sitä ei pidä lopettaa, se on syytön, Howard vetoaa.