Sinun oikeutesi

LYHYESTI

Sinulla on kuluttajana oikeus mm. seuraaviin asioihin:

  • Saada tietoa siitä, kuka käsittelee tietojasi, minne tietojasi luovutetaan ja minkä vuoksi luovutamme tietojasi (tiedonsaantioikeus).
  • Sinulla on mahdollisuus tarkistaa sinusta kerätyt tiedot ja päivittää ne ajan tasalle (tarkastus- ja korjausoikeus).
  • Sinulla on oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä mm. asiakasviestinnän ja sähköisen suoramarkkinoinnin suhteen (kielto-oikeus).
  • Sinulla on oikeus saada tietosi poistetuksi järjestelmistämme (tietojen poistamisoikeus).


1. TIEDONSAANTIOIKEUS

Henkilötietojen käsittelyn edellytetään olevan avointa ja sen vuoksi meidän MTV Oy:ssä on kerrottava sinulle:

  • miten voit olla yhteydessä MTV Oy:öön tietosuojaa koskevissa asioissa
  • keräämiemme henkilötietojen käytön tarkoitus ja laillinen perusta
  • minne ja minkä vuoksi luovutamme henkilötietoja
  • oikeuksistasi henkilötietojen käsittelyn eri vaiheissa.


2. TIETOJEN TARKASTUS

MTV Oy:n asiakkaana sinulla on oikeus tarkistaa meidän sinusta tallentamamme henkilötiedot. Kaikista kätevimmin tämä hoituu suoraan palvelujemme nettisivujen kautta, joihin pääset kirjautumaan näiden linkkien kautta:

25.5.2018 jälkeen vaikutusvaltasi kasvaa, sillä pystyt Omat tiedot -toiminnon kautta (samat linkit kuin yllä) tarkistamaan laajemmin sinusta kerättyjä tietoja EU:n tietosuoja-asetuksen vaatimusten mukaisesti sekä poistamaan tietojasi kyseisistä palveluista.


3. TIETOJEN KÄSITTELYN VASTUSTAMINEN


3.1. ASIAKKUUSVIESTINTÄ JA MARKKINOINTILUVAT

Sinulla on asiakkaanamme oikeus päättää, millaista sähköistä viestintää haluat saada meiltä.  

Alla mtv:n ja C Moren asiakasviestinnän eri päätyypit ja perusteluja sille, miksi kyseinen viestintälupa kannattaa sallia. Huomioithan, että samat viestintäasetukset koskevat sekä C Moren kirjeitä että mtv:n kirjeitä. Jos siis teet muutoksen esim. C Moren viestintäasetusten kautta, koskee muutos myös mtv:n vastaavaa viestintälupaa.


Asiakkuuteen perustuva sähköinen suoramarkkinointi

Miksi vastaanottaisin asiakkuuteen perustuvaa sähköistä suoramarkkinointia?

  • Saan asiakkaana palkitsevia etuja palveluihin ja tuotteisiin liittyen.
  • Saan hyödyllistä tietoa MTV Oy:n palveluiden, kuten C Moren ja mtv:n, käyttöön liittyvistä ominaisuuksista.
  • Nappaan talteen ajankohtaiset katseluvinkit ja saan ensimmäisten joukossa tietoa tulevista hittisarjoista ja odotetuimmista leffoista. 
  • Pääsen osallistumaan kilpailuihin ja arvontoihin.

 

Tutkimukset ja asiakaskyselyt

Miksi vastaanottaisin tutkimuksia ja asiakaskyselyitä?

  • Voin helposti antaa palautetta palveluita koskien.
  • Pääsen vastauksillani vaikuttamaan MTV Oy:n palveluiden ominaisuuksiin ja kehitykseen.

 

Lupaan perustuva sähköinen suoramarkkinointi

Miksi vastaanottaisin lupaan perustuvaa sähköistä suoramarkkinointia?

  • Saan minulle räätälöityjä tarjouksia koskien kiinnostavia ajankohtaisia tuotteita ja palveluita.
  • Minua muistutetaan, kun aiemmin seuraamiini sarjoihin tai lajeihin tulee lisää katsottavaa ja saan myös tietoa tarjontaan tulevista uusista sisällöistä.
  • Huomioin, että minua ei voida muistuttaa asiakkaaksi palaamisesta, enkä voi vastaanottaa siihen liittyviä tarjouksia, ellen ole myöntänyt sille lupaa.

Omia lupavalintojasi pääset tarkastelemaan ja muuttamaan halutessasi jokaisen palvelun Omat tiedot -osiossa.


3.2. MAINONNAN KOHDENTAMINEN

Voit halutessasi itse hallinnoida, missä laajuudessa suostut evästeiden käyttöön ja mainonnan kohdentamiseen.

Voit estää evästeiden käytön muuttamalla selaimesi asetuksia. Huomaathan, että evästeiden poiston seurauksena sivuston jotkin toiminnallisuudet eivät välttämättä ole käytössäsi.

Mikäli et halua, että mainontaa kohdennetaan kiinnostusalueidesi mukaan, voit estää kohdentamisen alempana olevan linkin kautta. Kohdentamisen estämisen jälkeen sinulle näytetään yhtä paljon mainoksia kuin aikaisemmin, mutta mainoksia ei ole valittu kiinnostusalueidesi mukaan.

Voit estää kohdentamisen täällä

Lisätietoja selainkäyttöön perustuvasta mainonnan kohdentamisesta saat samalta, yllämainitulta sivustolta. 

 

Käytämme evästeitä parantaaksemme käyttökokemusta. Jatkamalla hyväksyt niiden käytön. Tutustu tietosuojakäytäntöömme.