Mitä tietoja keräämme
LYHYESTISaamme käsittelemämme henkilötiedot sinulta itseltäsi sekä keräämällä tietoja palveluiden käytöstä ja käyttäytymisestäsi eri kanavissa. Hankimme tietoja myös ulkopuolisista lähteistä, kuten yhteistyökumppaneilta ja palveluntarjoajilta. Lisäksi voimme saada henkilötietoja MTV Oy:n kanssa samaan konserniin kuuluvilta Telia-yhtiöiltä. |
ITSE ANTAMASI TIEDOT
mtv-palvelu |
|
C More |
|
Luukku |
|
Pakollinen tieto. Mikäli päätät olla antamatta meille näitä tietoja, emme välttämättä voi tarjota palveluitamme sinulle.
Kun olet meihin yhteydessä, keräämme myös seuraavia tietoja:
- Tiedot, jotka olet antanut meille osallistuessasi kampanjoihin tai kilpailuihin.
- Asiakaspalvelumme kanssa käymäsi keskustelut eri kanavissa, esim. chatissä tai sähköpostitse.
- Lähettämäsi asiakaspalautteet ja muut yhteydenottosi.
- Kommenttisi ja reagointisi palveluissamme samoin kuin itse lähettämäsi aineisto (esimerkiksi valokuvat).
TIEDOT PALVELUIDEN KÄYTÖSTÄ
Keräämme tietoa MTV:n palveluiden käytöstä, siitä mitkä palveluistamme sinua kiinnostavat sekä millaista sisältöä katsot mielelläsi esimerkiksi mtv-palvelussa, C Moressa, muilla verkkosivuillamme tai sovelluksissa. Keräämme tietoa myös käyttämiesi laitteiden teknisistä ominaisuuksista voidaksemme esimerkiksi tarjota sinulle hyvän käyttökokemuksen. Tietojen kerääminen tapahtuu evästeiden tai käyttäjätunnuksen avulla. Esimerkkejä kerättävistä tiedoista:
- Katselemasi ja keskenjääneet ohjelmat
- Käyttämäsi laitteet ja niiden tekniset ominaisuudet (esim. sovellus)
- Katselun kesto ja ajankohdat
- Käyttämääsi palveluun ohjannut sivusto ja sivusto, jolle siirryttiin seuraavaksi
MUUALTA SAAMAMME TIEDOT
MTV Oy kuuluu Telia-konserniin. Voimme saada henkilötietoja muilta Telia- yhtiöiltä. Voimme myös yhdistää ja päivittää henkilötietoja muiden Telia-yhtiöiden välillä tietosuojalainsäädännön edellytysten ja tällä tietosuojasivustolla olevien erillisten tietosuojakäytäntöjen mukaisesti.
Voimme kerätä sinua koskevia tietoja myös ns. kolmansien osapuolten tarjoamista lähteistä, kuten viranomaisten julkisista rekistereistä tai yksityisistä rekisteripalveluista.
Käytämme näitä tietoja antamiesi tietojen rinnalla, jotta voimme rikastaa (monipuolistaa) tietokantaamme ja kohdistaa esimerkiksi mainontaa paremmin juuri sinulle relevantilla tavalla.
TIETOJEN KÄYTTÖTARKOITUKSET
Lue kaikki käyttötarkoitukset täältä.