Mainos

Vuodenvaihde aiheutti ruuhkia ja häiriöitä pankkipalveluissa

Pankkien tietojärjestelmät selvisivät kunnialla euroaikaan siirtymisestä. Sen sijaan vuodenvaihteen ennakoitua vilkkaampi maksuliikenne on johtanut ruuhkiin ja häiriöihin. -Häiriöt eivät liity millään tavoin euron tuloon, vaan ne aiheutuvat historiallisen suuresta tapahtumamäärästä, johtaja Tauno Laine Merita-Nordbankenista korostaa.

Laineen mukaan viime yönä tapahtuneet kirjaukset olivat euron teknisen puolen ensimmäinen suuri käytännön testi. Tänään selvisi, että sudenkuopilta säästyttiin.
-Siirtymä euroon oli massiivinen operaatio, joten tyytyväinen täytyy olla. Tämä viikko osoittaa hyvin pitkälle, kuinka kansainvälinen maksuliikenne selviää muutoksista, tietohallintojohtaja Seija Hallavo Osuuspankkikeskuksesta toteaa.

Vuodenvaihteen pyhinä pankeissa ahersi satoja työntekijöitä muuttamassa tietojärjestelmiä euroaikaan. Sitä ennen pankit testasivat järjestelmien toimintaa useiden kuukausien ajan.
-Virheet saatiin haarukoitua esiin testeissä, joten käytännön elämässä niihin ei ole törmätty, Tauno Laine kertoo.

Vuodenvaihde ruuhkautti palvelut

Onnistunutta eurosiirtymää varjostivat vuodenvaihteen ruuhkat. Leonian konttoreihin muodostui pitkiä jonoja, kun maksutapahtumia syötettiin keskuskoneille enemmän kuin ne ehtivät niellä.
-Palvelujen ennakoitua suurempi kysyntä ylitti koneiden kapasiteetin. Sinänsä ruuhkassa ei mitään odottamatonta ollut, koska ihmiset tulevat perinteisesti vuodenvaihteessa konttoreihin merkkauttamaan korkojaan, nostamaan eläkkeitään ja hoitamaan laskujaan, tukipalvelujohtaja Pekka Valkonen Leoniasta kertoo.
Hän arvelee, että vielä torstaina esiintyy ruuhkia, mutta uskoo tilanteen normalisoituvan viimeistään ensi viikon alkuun mennessä.

Meritassa vuodenvaihteen ruuhkat heijastuivat etenkin Solo-palvelun toimintaan. Myöhään eilen heti maksuun tarkoitetut tapahtumat eivät menneet läpi, vaan rahat palautuivat asiakkaiden tileille. Heidän täytyy siis maksaa laskunsa uudelleen. Solo-maksupalvelu on lisäksi veloittanut laskuja kahteen kertaan.
(STT-MTV3)

Mainos

Lisää aiheesta

    Suosituimmat videot

    Mainos

    Uusimmat

    Mainos
    Mainos
    Mainos
     

    Käytämme evästeitä parantaaksemme käyttökokemusta. Jatkamalla hyväksyt niiden käytön. Tutustu tietosuojakäytäntöömme.