VR:n uusista vihreistä lippuautomaateista on kesästä lähtien ollut jatkuvasti rikki vähintään viidennes. Syynä ovat laitteiden maksupäätteet, jotka aiotaan vaihtaa kokonaan vuoden loppuun mennessä. Erityisen kiusallista VR:lle on ollut se, kun suurilla asemilla Helsingissä, Tampereella, Lahdessa ja Jyväskylässä laitevika on lauennut lähes kaikissa automaateissa samanaikaisesti.
- Totta kai tästä aiheutuu kustannuksia meille ja laitteen toimittajalle. Takuut on tietenkin uusissa laitteissa vielä voimassa. Mutta etenkin asiakkaille on tullut kiusallisia tilanteita, kun lippua ei ole ehditty ostaa, kertoo VR:llä automaateista vastaava projektipäällikkö Jani Jääskeläinen.
Laitteita on 120 ja niitä on 70:llä eri asemalla. Tällä hetkellä uusi maksupääte on pilottikäytössä ja niitä ryhdytään asentamaan marraskuussa. Jääskeläisen mukaan ongelmien pitäisi hävitä vuoden loppuun mennessä. Maksupääteongelmat eivät tulleet mittavasta koekäytöstä huolimatta esiin.
- Valitettavasti näin. Olemme käyttäneet tunnettua suurta laitetoimittajaa, jota olemme käyttäneet myös ennen ja joka on myös Otto-automaattien toimittaja.
Laitetoimittaja on Wincor Nixdorf Oy.
Heikko ergonomia on toisten etu
VR:n asiakkaat ovat ihmetelleet myös lippuautomaattien heikkoa maksuergonomiaa. Pystyäkseen työntämään kortin automaattiin ja näppäilemään tunnusluvun on monen kyyristeltävä alemmas.
- Tämä johtuu EU:n esteellisyyssäädöksistä. Automaattia pitää voida käyttää myös pyörätuolista ja siksi maksupääte on alempana, Jääskeläinen kertoo.
VR:n lippuautomaattien maksupäätteiden vaihtamisesta kertoi aiemmin tänään Turun Sanomat.
Uusimmat
-
00:01
Danske selvitti: Vanhemmat auttavat lähes puolta ensiasunnon ostajista
-
22:48
Fitness-naisen kotoa löydettiin läjä kovaa dopingia – Stephanie, 30, koki "nöyryytyksen"
-
22:36
CNN: Rap-muusikolle kuolemantuomio Iranissa osallisuudesta huiviprotesteihin
-
22:10
Lehti: Entisen SM-liigatähden ura jatkuu Venäjällä
-
22:03
Prinssi William vastaanotti oppilailta lahjoja perheelleen prinsessa Catherinen syöpähoitojen keskellä
-
21:43
Christian Heljangon jyränneelle Pelicans-pakille tuntuva pelikielto
-
21:39
Naton Stoltenberg: Ukraina voi edelleen voittaa sodan
-
21:26
Forbes: Ukrainan "eliittijoukot" jättivät juoksuhaudat tyhjiksi Donetskin rintamalla – rintama romahtamaisillaan
-
21:20
Kehonrakentaja järkytti ladatulla aseella päiväkodin vieressä – näin kumppani perusteli USA:ssa
-
21:13
Valko-Venäjän presidentti mahtaili Venäjän tuomilla taktisilla ydinaseilla
-
21:08
Pikkuleijonat juhli MM-kotiavauksessa – ykkösviisikko kuin eri planeetalta
-
21:00
Näin valmistuu hernepestopasta – nappaa talteen Olet mitä syöt -jakson resepti
-
20:53
Kaleva: Oulussa löytyi vedestä vainaja – henkilöllisyys ei ole selvillä
-
20:11
Kuukausiennuste: Lämpimän vapun jälkeen kylmä käänne
-
20:04
Amerikkalaisen Jessican kasvot menivät mustelmille hammasoperaation myötä: "Näytän kirjaimellisesti hirviöltä"
-
20:02
Valko-Venäjä väittää: Liettuasta drone-isku Minskiin, Lukashenkalta erikoinen Nato-syytös
-
20:00
Salkkarit-kurkistus julki! Hahmo murtuu kyyneliin: "Voi kulta pieni älä lähde"
-
19:58
Muistiot paljastavat millaisia säästöjä jäi kehysriihessä pöydälle: lapsilisät, lääkäreiden julkinen työpakko, lääkärihelikopterit
-
19:51
HIFK julkisti päävalmentajansa – iso rykelmä tähtiä jättää seuran
-
19:39
Kaisa Korhonen on kuollut – näin Jussi Chydenius muistelee äitiään
-
Lataa lisää